Gestão de TI

Inventário, chamados, SLA e processos ITIL.

Cursos no kit
10
Lições
300
Carga total
280 h
Trilhas
Gestão de TI, ISPs, Governo, IA, Telecom
  1. 01Gestão de TI com GLPI
    Fundamentos · Trilha Gestão de TIGestão de TI com GLPIVocê implanta, configura e administra o GLPI para gerenciar ativos, chamados, processos ITIL e integrações em equipes de TI.15 módulos · 30 lições · 28 h
  2. 02Gestão de ativos de redes ISP com NetBox
    Fundamentos · Trilha ISPsGestão de ativos de redes ISP com NetBoxVocê organiza e documenta ativos de rede ISP do cadastro à automação usando NetBox.15 módulos · 30 lições · 24 h
  3. 03Gestão integrada de TI com Odoo Community
    Fundamentos · Trilha Gestão de TIGestão integrada de TI com Odoo CommunityImplemente e administre o Odoo Community para centralizar processos, ativos e contratos de TI em ambiente corporativo.15 módulos · 30 lições · 24 h
  4. 04Gestão de TI pública com gov.br + GLPI + OPNsense
    Intermediário · Trilha GovernoGestão de TI pública com gov.br + GLPI + OPNsenseVocê implementa e gerencia TI pública conforme a lei, usando gov.br, GLPI e OPNsense, do planejamento à auditoria.15 módulos · 30 lições · 24 h
  5. 05Gestão de folha e benefícios de RH com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK
    Intermediário · Trilha IAGestão de folha e benefícios de RH com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDKVocê automatiza folha, benefícios e atendimento do RH com agentes Claude e OpenAI, do mapeamento ao agente em produção, com privacidade e avaliação.15 módulos · 30 lições · 30 h
  6. 06Gestão de indicadores e rotinas com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK + HeyGen
    Intermediário · Trilha IAGestão de indicadores e rotinas com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK + HeyGenVocê automatiza indicadores, atas, metas e rotinas com agentes Claude, OpenAI e HeyGen integrados aos sistemas do setor.15 módulos · 30 lições · 30 h
  7. 07Gestão de inventário e topologia FTTx com NetBox
    Intermediário · Trilha TelecomGestão de inventário e topologia FTTx com NetBoxVocê estrutura, documenta e integra o inventário de redes FTTx com NetBox, do planejamento à automação e integração com outros sistemas.15 módulos · 30 lições · 24 h
  8. 08Gestão de metas e orçamento de planejamento com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK
    Intermediário · Trilha IAGestão de metas e orçamento de planejamento com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDKVocê opera o planejamento com agentes de IA, do desdobramento de metas ao replanejamento automatizado com dados reais.15 módulos · 30 lições · 30 h
  9. 09Operação multiagentes para empresas com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK + MCP
    Intermediário · Trilha IAOperação multiagentes para empresas com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK + MCPVocê orquestra agentes especialistas para automatizar processos, controlar custos e garantir segurança em fluxos empresariais com avaliação contínua.15 módulos · 30 lições · 36 h
  10. 10Recrutamento e carreira em RH com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK
    Intermediário · Trilha IARecrutamento e carreira em RH com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDKVocê automatiza recrutamento, treinamento e carreira em RH com agentes auditáveis, voz, vídeo e integração a sistemas do setor.15 módulos · 30 lições · 30 h