714 sintomas catalogados
Cada sintoma com causa provável e correção, ligado à lição da trilha Wi-Fi que explica o porquê. Descreva o sintoma para filtrar.
| Sintoma | Causa provável | Correção | Lição |
|---|---|---|---|
| Supplicant não conecta | Erro de configuração no método EAP ou segredo RADIUS incorreto | Revise o método EAP e o segredo em clients.conf | 802.1X, RADIUS e EAP: o tripé da autenticação Wi-Fi empresar |
| Access point não autentica clientes | IP do servidor RADIUS incorreto ou porta bloqueada | Verifique IP, porta 1812/UDP e firewall | 802.1X, RADIUS e EAP: o tripé da autenticação Wi-Fi empresar |
| Usuário recebe 'Access-Reject' | Credenciais inválidas ou certificado expirado | Valide usuário/senha ou renove certificados | 802.1X, RADIUS e EAP: o tripé da autenticação Wi-Fi empresar |
| Logs não mostram tentativas de autenticação | Access point não está enviando requisições RADIUS | Confirme configuração RADIUS no AP | 802.1X, RADIUS e EAP: o tripé da autenticação Wi-Fi empresar |
| Clientes conectam mas a internet oscila ou cai | Potência alta causando interferência entre APs ou clientes distantes não conseguem responder | Reduza a potência e distribua melhor os APs | Ajustando potência, canais e largura: menos é mais |
| Baixa velocidade mesmo com sinal forte | Canais sobrepostos ou largura de canal excessiva | Ajuste canais para não sobrepor e reduza largura para 20 MHz | Ajustando potência, canais e largura: menos é mais |
| AP muda de canal sozinho e clientes caem | Configuração automática ativada | Desative auto channel e defina canais manualmente | Ajustando potência, canais e largura: menos é mais |
| Clientes perdem conexão ao trocar de AP | 802.11r não suportado por todos os dispositivos | Desative 802.11r ou use um SSID separado para clientes legados | Ajuste de parâmetros avançados: beacon, DTIM, roaming e airt |
| Bateria de dispositivos móveis acaba rápido | DTIM muito baixo | Aumente o DTIM para 2 ou 3 e monitore o consumo | Ajuste de parâmetros avançados: beacon, DTIM, roaming e airt |
| Throughput baixo mesmo com sinal forte | Airtime fairness desativado ou clientes lentos conectados | Ative airtime fairness e monitore o uso de rádio | Ajuste de parâmetros avançados: beacon, DTIM, roaming e airt |
| Clientes demoram para encontrar APs próximos | Beacon interval muito alto | Reduza para 100 ms ou menos | Ajuste de parâmetros avançados: beacon, DTIM, roaming e airt |
| Alerta dispara mas AP não reinicia | Falha de autenticação SSH ou endpoint inacessível | Verifique chaves SSH e conectividade de rede entre servidor e AP | Alertas automáticos e respostas programadas a falhas |
| Reinício em loop de vários APs | Limite de frequência não implementado ou mal configurado | Adicione controle de frequência no script e revise regras de alerta | Alertas automáticos e respostas programadas a falhas |
| Alertas falsos positivos | Timeouts ou métricas mal calibradas no Prometheus | Ajuste o parâmetro 'for' nas regras de alerta para evitar detecção precoce | Alertas automáticos e respostas programadas a falhas |
| Alertas continuam em excesso | Triggers sensíveis demais ou sem persistência configurada | Revise triggers e aumente janelas temporais ou limiares | Alertas inteligentes: reduzindo ruído e priorizando o que im |
| Alertas críticos não chegam ao canal certo | Actions mal configuradas ou media type não associado ao usuário | Revise configuração de actions e media types | Alertas inteligentes: reduzindo ruído e priorizando o que im |
| Alertas durante manutenção planejada | Maintenance period não configurado corretamente | Ajuste o período de manutenção em Configuration > Maintenance | Alertas inteligentes: reduzindo ruído e priorizando o que im |
| Usuários relatam lentidão mesmo com sinal forte | Interferência de canal ou excesso de APs sobrepostos | Reduza potência dos APs e replaneje canais | Ambiente corporativo de alta densidade: aprendizados do camp |
| Clientes não conseguem IP | Lease time do DHCP muito longo ou pool esgotado | Reduza lease time e amplie o pool de IPs | Ambiente corporativo de alta densidade: aprendizados do camp |
| Quedas frequentes em videoconferências | Baixo SNR ou alta perda de pacotes | Reavalie posicionamento dos APs e ajuste canais | Ambiente corporativo de alta densidade: aprendizados do camp |
| Não aparecem eventos de ataque nos logs | Modo monitor não ativado ou ferramenta mal configurada | Verifique se a interface está em modo monitor e reinicie o serviço de detecção | Ameaças reais: ataques comuns e como detectar |
| Falsos positivos de deauth | Dispositivos legítimos desconectando-se normalmente | Ajuste filtros e analise padrões de horário/MAC | Ameaças reais: ataques comuns e como detectar |
| Alertas não chegam por e-mail/webhook | Configuração de notificação incompleta | Reveja configurações de SMTP/webhook na controladora | Ameaças reais: ataques comuns e como detectar |
| Gráficos de tendência não aparecem para períodos longos | Item não está configurado para armazenar tendências | Verifique em Configuration > Hosts > Items se o campo 'Keep trends' está preenchido | Análise de tendências: como prever problemas antes que acont |
| Triggers de tendência nunca disparam | Parâmetros de trigger muito restritivos ou dados históricos insuficientes | Ajuste os valores de comparação e garanta coleta suficiente | Análise de tendências: como prever problemas antes que acont |
| Dados exportados via API estão vazios | Período solicitado não corresponde ao intervalo de coleta | Confirme os timestamps e a existência de dados no período | Análise de tendências: como prever problemas antes que acont |
| Playbook falha em todos os APs | Erro de autenticação SSH ou inventário incorreto | Revise as chaves SSH e o arquivo de inventário | Ansible e scripts shell: padronizando e acelerando configura |
| Backup gera arquivos vazios | Permissões insuficientes ou caminho errado no script | Execute como root e confira o path /etc/config | Ansible e scripts shell: padronizando e acelerando configura |
| Atualização de firmware não aplica | Arquivo corrompido ou incompatível | Baixe novamente o firmware correto e valide checksum | Ansible e scripts shell: padronizando e acelerando configura |
| APs não reiniciam Wi-Fi após configuração | Comando de reinício incorreto | Use 'wifi' no OpenWrt, nunca 'wifi reload' | Ansible e scripts shell: padronizando e acelerando configura |
| Script retorna erro de autenticação | Credenciais incorretas ou endpoint errado | Verifique usuário, senha e URL da API | APIs e scripts: controlando Wi-Fi além da interface gráfica |
| API retorna HTTP 403 ou 401 | Token expirado ou permissão insuficiente | Refaça autenticação e revise permissões do usuário | APIs e scripts: controlando Wi-Fi além da interface gráfica |
| Resposta da API vazia ou incompleta | Endpoint incorreto ou falta de dados | Consulte a documentação para o endpoint correto e valide se há dados | APIs e scripts: controlando Wi-Fi além da interface gráfica |
| Retorno 'Not authorized' | Token ausente, inválido ou expirado | Refaça o login e use o novo token | APIs REST do Zabbix: coletando e agindo além da interface |
| Erro de permissão ao criar trigger | Usuário sem permissão de API ou trigger | Ajuste permissões do usuário no Zabbix | APIs REST do Zabbix: coletando e agindo além da interface |
| Resposta vazia ao listar hosts | Filtro incorreto ou não há hosts cadastrados | Revise parâmetros e cadastre hosts se necessário | APIs REST do Zabbix: coletando e agindo além da interface |
| API retorna 403 Forbidden | Usuário ou senha incorretos, ou firewall bloqueando | Revise credenciais e regras do firewall | APIs REST e RPC do LUCI: integração programável ao Wi-Fi |
| Curl não conecta via HTTPS | Certificado TLS ausente ou inválido | Regere o certificado e reinicie uhttpd | APIs REST e RPC do LUCI: integração programável ao Wi-Fi |
| Mudança não aplica no Wi-Fi | Faltou commit ou reload após alteração | Execute commit e reload via API | APIs REST e RPC do LUCI: integração programável ao Wi-Fi |
| Usuário não consegue acessar o portal cativo | Firewall bloqueando portas necessárias | Revise regras de firewall e libere portas 80/443 para o portal | Ataques comuns em portais cativos: como bloquear na prática |
| Usuário autenticado perde conexão após troca de IP | Associação IP+MAC ativa | Oriente o usuário a manter IP estático durante a sessão | Ataques comuns em portais cativos: como bloquear na prática |
| DNS não resolve após configuração | Servidor DNS externo bloqueado ou mal configurado | Confirme endereço do servidor DNS e liberação nas regras | Ataques comuns em portais cativos: como bloquear na prática |
| Logs não mostram tentativas de ataque | Log do openNDS/firewall desabilitado ou mal configurado | Ative e configure corretamente os logs | Ataques comuns em portais cativos: como bloquear na prática |
| AP não volta após atualização | Firmware incompatível ou corrompido | Acesse via modo de recuperação/TFTP e regrave firmware anterior | Atualizações sem dor: firmware, patches e rollback seguro |
| Perda de configuração após upgrade | Upgrade sem restauração de backup | Restaure backup salvo antes da atualização | Atualizações sem dor: firmware, patches e rollback seguro |
| Usuários não autenticam após upgrade | Mudança em drivers ou suporte a protocolos | Teste rollback ou ajuste de configuração conforme changelog | Atualizações sem dor: firmware, patches e rollback seguro |
| APs não aparecem no controlador | Versão do firmware incompatível com o controller | Atualize controller ou faça downgrade do AP | Atualizações sem dor: firmware, patches e rollback seguro |
| Relatório vazio | Logs rotacionados ou caminho incorreto | Confirme o caminho dos logs e a configuração do logrotate | Auditoria e compliance: extraindo relatórios para LGPD e Mar |
| Permissão negada ao acessar relatório | Permissões de diretório restritivas | Adicione o usuário ao grupo correto ou ajuste permissões | Auditoria e compliance: extraindo relatórios para LGPD e Mar |
| Dados de consentimento ausentes | Portal não configurado para registrar consentimento | Inclua script de registro de consentimento no portal openNDS | Auditoria e compliance: extraindo relatórios para LGPD e Mar |
| Exportação SQL falha | Usuário do banco sem permissão de leitura | Ajuste privilégios do usuário no banco | Auditoria e compliance: extraindo relatórios para LGPD e Mar |
| Autenticação falha para usuários externos | Proxy RADIUS não configurado corretamente ou segredo compartilhado incorreto | Revise proxy.conf e verifique o segredo compartilhado entre servidores | Autenticação baseada em identidade: eduroam, Passpoint e bey |
| Identidade real exposta em logs de terceiros | Identity privacy não habilitado ou mal configurado | Configure o campo 'identity privacy' corretamente no módulo EAP | Autenticação baseada em identidade: eduroam, Passpoint e bey |
| Dispositivos não reconhecem a rede como Passpoint | Atributos Operator-Name ou Roaming-Consortium ausentes | Inclua os atributos corretos no arquivo users do FreeRADIUS | Autenticação baseada em identidade: eduroam, Passpoint e bey |
| Usuário não consegue conectar ao Wi-Fi | Credenciais erradas ou usuário não existe no LDAP | Verifique se o usuário está criado e a senha está correta no LDAP | Autenticação corporativa: integrando RADIUS e LDAP |
| Erro de comunicação entre AP e RADIUS | IP, porta ou segredo compartilhado incorretos | Revise as configurações no AP e no arquivo clients.conf do FreeRADIUS | Autenticação corporativa: integrando RADIUS e LDAP |
| Autenticação demora ou falha intermitente | Problemas de rede entre AP, RADIUS e LDAP | Teste conectividade (ping, telnet nas portas 1812 e 389) e monitore latência | Autenticação corporativa: integrando RADIUS e LDAP |
| O script não executa no host remoto | Permissões de sudo ou SSH insuficientes | Ajuste o sudoers e teste o acesso SSH sem senha | Auto-remediação: scripts que corrigem Wi-Fi sem intervenção |
| O problema persiste após a automação | Script não resolve a causa raiz ou trigger mal configurada | Revise o script e a lógica da trigger | Auto-remediação: scripts que corrigem Wi-Fi sem intervenção |
| Execução repetida do script sem resolver | Loop de trigger sem condição de recovery | Implemente triggers de recuperação e limite de tentativas | Auto-remediação: scripts que corrigem Wi-Fi sem intervenção |
| Log vazio ou sem novos registros | Permissões insuficientes ou erro no caminho do log | Ajuste permissões e use caminhos absolutos | Automação de testes de throughput com iperf3 e shell scripts |
| Script não executa pelo cron | Variáveis de ambiente ausentes ou falta de permissão de execução | Inclua caminhos completos e dê permissão com chmod +x | Automação de testes de throughput com iperf3 e shell scripts |
| Alertas não são enviados | Comando mail não instalado ou mal configurado | Instale mailutils e teste envio manual | Automação de testes de throughput com iperf3 e shell scripts |
| Backup não aparece no destino remoto | Erro de permissão SSH ou caminho incorreto no rsync | Cheque as permissões do usuário e o caminho do destino, teste o SSH manualmente | Automatizando coleta e backup de logs para compliance |
| Hashes SHA256 não batem entre origem e destino | Arquivo corrompido na transferência ou alteração não autorizada | Refaça a transferência e investigue logs de acesso ao servidor de backup | Automatizando coleta e backup de logs para compliance |
| Script de backup não roda no horário esperado | Permissão de execução ou erro no crontab | Dê permissão com 'chmod +x' e revise o crontab com 'crontab -l' | Automatizando coleta e backup de logs para compliance |
| AP reiniciando aleatoriamente | Switch PoE subdimensionado ou cabo longo demais | Troque por switch PoE+ ou reduza a distância do cabo | Backhaul e PoE: o que limita seu Wi-Fi na prática |
| Throughput baixo mesmo com bom sinal Wi-Fi | Backhaul saturado ou cabeamento antigo | Atualize para Cat6/6a ou aumente a capacidade do uplink | Backhaul e PoE: o que limita seu Wi-Fi na prática |
| APs desligam durante quedas de energia | Falta de no-break (UPS) nos switches PoE | Instale UPS dimensionado para o consumo total | Backhaul e PoE: o que limita seu Wi-Fi na prática |
| Autenticações falham após desligar um servidor | NAS ou balanceador não está configurado para múltiplos servidores ou failover. | Revise a configuração do cliente, adicione todos os servidores RADIUS. | Balanceamento de carga e redundância: quando e como escalar |
| Logs não aparecem no servidor central | rsyslog não está configurado corretamente ou firewall bloqueando porta 514. | Verifique o arquivo de configuração e libere a porta no firewall. | Balanceamento de carga e redundância: quando e como escalar |
| Sessões de usuários se perdem após failover | Servidores usam arquivos locais em vez de backend SQL centralizado. | Configure todos os servidores para usar o mesmo banco SQL. | Balanceamento de carga e redundância: quando e como escalar |
| Usuários reclamam de lentidão mesmo com poucos conectados | Overhead subestimado ou aplicações críticas não mapeadas | Recalcule o overhead e revise o perfil de uso | Calculando capacidade: usuários, banda, aplicações e overhea |
| Throughput real muito abaixo do teórico | Interferência, limitação física do AP ou configuração inadequada | Faça survey de espectro, atualize firmware e ajuste canais | Calculando capacidade: usuários, banda, aplicações e overhea |
| Quedas de conexão em horários de pico | Reserva para crescimento insuficiente | Aumente a capacidade instalada e revise o cálculo de reserva | Calculando capacidade: usuários, banda, aplicações e overhea |
| Queda frequente de conexão | Sobreposição de canais ou interferência externa | Reduza a largura de canal e escolha canais não sobrepostos | Canais, largura de canal e por que 80 MHz nem sempre é melho |
| Velocidade abaixo do esperado mesmo com 80 MHz | Interferência causada por múltiplos APs usando a mesma faixa | Reduza para 20 ou 40 MHz e distribua os APs em canais diferentes | Canais, largura de canal e por que 80 MHz nem sempre é melho |
| AP some da lista de redes em 5 GHz | Canal DFS desativado por detecção de radar | Escolha um canal fixo fora da faixa DFS ou permita fallback automático | Canais, largura de canal e por que 80 MHz nem sempre é melho |
| Usuários relatam quedas frequentes de conexão | Limite de nf_conntrack atingido | Aumente nf_conntrack_max se houver RAM ou reduza o número de sessões simultâneas. | Capacidade de usuários, sessões e throughput: limites reais |
| Portal cativo fica lento ou não responde | CPU do roteador saturada | Reduza serviços ativos ou migre FreeRADIUS para outro hardware. | Capacidade de usuários, sessões e throughput: limites reais |
| Falhas de autenticação em massa | FreeRADIUS sobrecarregado | Otimize configuração ou use hardware mais potente. | Capacidade de usuários, sessões e throughput: limites reais |
| Mensagens 'No threads available' no log | max_servers ou max_requests insuficientes | Aumente max_servers e max_requests conforme a capacidade do hardware | Capacidade do FreeRADIUS: conexões simultâneas e throughput |
| Autenticação lenta mesmo com poucos usuários | Latência alta do backend LDAP/SQL | Otimize o backend, aumente o pool de conexões | Capacidade do FreeRADIUS: conexões simultâneas e throughput |
| Erros de 'too many open files' | Limite baixo de file descriptors no sistema | Ajuste ulimit -n e /etc/security/limits.conf | Capacidade do FreeRADIUS: conexões simultâneas e throughput |
| Picos de CPU durante autenticação | Threads demais para a CPU disponível | Reduza max_servers ou aumente recursos da máquina | Capacidade do FreeRADIUS: conexões simultâneas e throughput |
| Usuário acessa a internet sem aceitar o termo | Fluxo de consentimento mal implementado no openNDS | Revise o HTML do portal e a lógica de bloqueio até aceite | Checklist de conformidade: LGPD, Marco Civil e segurança |
| Logs antigos são apagados antes de 1 ano | Configuração incorreta do logrotate | Ajuste o parâmetro 'rotate' para garantir 13 arquivos mensais | Checklist de conformidade: LGPD, Marco Civil e segurança |
| Consentimento não está sendo registrado | Falta de integração entre portal e backend | Implemente chamada ao banco ao aceitar o termo | Checklist de conformidade: LGPD, Marco Civil e segurança |
| Política de privacidade desatualizada no portal | Falta de processo de atualização de documentos | Inclua revisão periódica nas auditorias | Checklist de conformidade: LGPD, Marco Civil e segurança |
| Sinal forte mas throughput baixo | Interferência ou saturação de canal | Mude o canal do AP e teste novamente | Checklist de validação pós-instalação: não caia na armadilha |
| Roaming lento ou quedas | Parâmetros de handoff mal configurados | Ajuste limiares de RSSI e ative 802.11r se disponível | Checklist de validação pós-instalação: não caia na armadilha |
| Desconexões frequentes | Cobertura insuficiente ou interferência | Reposicione APs ou aumente potência | Checklist de validação pós-instalação: não caia na armadilha |
| Logs cheios de erros de autenticação | Configuração incorreta de segurança | Revise as credenciais e métodos de autenticação | Checklist de validação pós-instalação: não caia na armadilha |
| Nós do cluster aparecem como 'Offline' | Problema de rede ou firewall bloqueando portas de comunicação | Verifique conectividade e libere as portas necessárias (consulte a documentação oficial) | Clusterização de controladoras: quando e como dividir para c |
| Configurações não sincronizam entre nós | Versão do software diferente ou falha na replicação do banco de dados | Atualize todos os nós para a mesma versão e cheque logs de replicação | Clusterização de controladoras: quando e como dividir para c |
| Failover não ocorre após queda do líder | Cluster mal configurado ou quorum insuficiente | Confirme se há pelo menos três nós e revise a configuração do cluster | Clusterização de controladoras: quando e como dividir para c |
| Balanceador não distribui requisições | Configuração incorreta de IP ou porta | Revise IPs e portas nos arquivos de configuração e reinicie o serviço | Clusterizando FreeRADIUS: alta disponibilidade e balanceamen |
| Healthcheck remove todos os servidores | Firewalls bloqueando portas UDP 1812/1813 | Libere as portas no firewall dos servidores e do balanceador | Clusterizando FreeRADIUS: alta disponibilidade e balanceamen |
| Configurações divergentes entre os nós | Sincronização manual falha ou esquecida | Automatize o rsync ou use Ansible para garantir consistência | Clusterizando FreeRADIUS: alta disponibilidade e balanceamen |
| Áreas sem sinal em pontos esperados | Potência de transmissão baixa ou obstáculos físicos | Aumente a potência gradualmente ou reposicione o AP | Cobertura e potência: como ajustar para evitar buracos e int |
| Clientes conectam mas perdem conexão ao se mover | Overlap insuficiente ou canais sobrepostos | Ajuste o posicionamento dos APs e revise canais | Cobertura e potência: como ajustar para evitar buracos e int |
| Interferência entre APs | Potência excessiva e canais iguais | Reduza a potência e alterne canais | Cobertura e potência: como ajustar para evitar buracos e int |
| Clientes veem vários SSIDs mas não conseguem rotear | Overlap excessivo e roaming mal configurado | Reduza overlap e ajuste parâmetros de roaming | Cobertura e potência: como ajustar para evitar buracos e int |
| Usuários reclamam de lentidão mesmo com sinal forte | Capacidade do AP insuficiente para o número de clientes ativos | Adicione mais APs e redistribua os canais | Cobertura vs capacidade: o dilema do engenheiro de Wi-Fi |
| Áreas com sinal fraco ou quedas frequentes | Cobertura insuficiente ou obstáculos físicos não mapeados | Reposicione APs ou aumente a densidade | Cobertura vs capacidade: o dilema do engenheiro de Wi-Fi |
| Interferência entre APs | Sobreposição excessiva de canais ou potência alta demais | Ajuste canais e reduza potência dos APs | Cobertura vs capacidade: o dilema do engenheiro de Wi-Fi |
| Usuários reclamam de lentidão em horários de pico | Subdimensionamento do throughput ou erro na estimativa de usuários simultâneos | Reveja os requisitos, refaça medições e ajuste a capacidade projetada | Coleta de requisitos: do papel ao critério técnico |
| Áreas sem sinal detectadas após implantação | Cobertura mal dimensionada ou obstáculos não considerados | Atualize o mapa de cobertura e reavalie o posicionamento dos pontos de acesso | Coleta de requisitos: do papel ao critério técnico |
| Aplicações críticas com latência alta | Critério de latência não foi definido ou validado corretamente | Inclua testes de latência no levantamento e ajuste o projeto conforme necessário | Coleta de requisitos: do papel ao critério técnico |
| Não aparece nenhum cliente em 'iw dev wlan0 station dump' | Nenhum dispositivo está conectado ou o rádio está desativado. | Verifique se o Wi-Fi está ativo e clientes realmente estão tentando conectar. | Coletando métricas em tempo real: tráfego, clientes e uso de |
| Tráfego não aumenta em 'ifconfig wlan0' | Pouco uso ou erro na interface monitorada. | Confirme se está monitorando a interface correta e se há tráfego real. | Coletando métricas em tempo real: tráfego, clientes e uso de |
| Collectd não exporta métricas | Erro de configuração de rede ou firewall bloqueando porta. | Revise a configuração do collectd e libere a porta no firewall. | Coletando métricas em tempo real: tráfego, clientes e uso de |
| Pacote não instala, erro de espaço | Overlay cheio | Remova pacotes desnecessários ou faça reset de fábrica | Como o OpenWrt organiza o sistema: kernel, pacotes e process |
| Serviço não inicia após reboot | Script init.d não está habilitado | Use /etc/init.d/<serviço> enable | Como o OpenWrt organiza o sistema: kernel, pacotes e process |
| Alterações desaparecem após reset | Foram feitas apenas em /tmp ou overlay foi corrompido | Faça alterações em diretórios persistentes e monitore integridade do overlay | Como o OpenWrt organiza o sistema: kernel, pacotes e process |
| Host aparece como 'não suportado' | Template ou item incompatível com o dispositivo | Ajuste o template ou valide OIDs SNMP suportados. | Como o Zabbix enxerga o mundo: agentes, proxies e SNMP |
| Dados SNMP não chegam | Firewall bloqueando UDP/161 ou community string incorreta | Libere a porta e revise a configuração SNMP do dispositivo. | Como o Zabbix enxerga o mundo: agentes, proxies e SNMP |
| Proxy não sincroniza com o servidor | Configuração de rede ou hostname incorreto | Verifique 'Server' e 'Hostname' no zabbix_proxy.conf e conectividade TCP. | Como o Zabbix enxerga o mundo: agentes, proxies e SNMP |
| Sinal fraco mesmo próximo ao AP | Obstáculos físicos ou potência baixa | Reposicione o AP e ajuste a potência no OpenWrt | Como redes Wi-Fi realmente funcionam: camadas, espectro e li |
| Variação alta de latência | Interferência de outros dispositivos | Troque o canal para um menos congestionado | Como redes Wi-Fi realmente funcionam: camadas, espectro e li |
| Throughput muito abaixo do teórico | Clientes antigos ou padrão misto | Force o padrão mais moderno compatível | Como redes Wi-Fi realmente funcionam: camadas, espectro e li |
| Quedas frequentes de conexão | Sobreposição de canais ou excesso de clientes | Distribua clientes entre APs e canais diferentes | Como redes Wi-Fi realmente funcionam: camadas, espectro e li |
| Não recebe e-mails das listas | Filtro de spam ou inscrição incompleta | Verifique a caixa de spam e confirme a inscrição pelo link enviado | Comunidade OpenWrt: contribuindo, atualizando e antecipando |
| Patch rejeitado no GitHub | Formato incorreto ou conflito com código atual | Releia o guia de contribuição e rebase seu branch | Comunidade OpenWrt: contribuindo, atualizando e antecipando |
| Snapshot não inicializa após upgrade | Firmware incompatível com hardware | Consulte a lista de dispositivos suportados e use a imagem correta | Comunidade OpenWrt: contribuindo, atualizando e antecipando |
| Dispositivos em SSIDs diferentes conseguem se comunicar | Isolamento de VLANs ou regras de firewall ausentes | Reveja configuração de VLANs e adicione regras de bloqueio no firewall | Configuração de SSID, autenticação e VLANs em APs abertos |
| SSID não aparece para conexão | Erro de configuração no arquivo wireless ou limitação do hardware | Cheque logs do sistema e limite de SSIDs suportados | Configuração de SSID, autenticação e VLANs em APs abertos |
| Autenticação WPA2-Enterprise falha | Dados do servidor RADIUS incorretos ou porta bloqueada | Confirme IP, porta e segredo compartilhado do RADIUS | Configuração de SSID, autenticação e VLANs em APs abertos |
| Cliente não conecta ao Wi-Fi 802.1X | Segredo compartilhado incorreto ou IP do AP não autorizado no FreeRADIUS | Revise clients.conf e o segredo no AP/controladora | Configurando access points para autenticação RADIUS |
| Sem logs no FreeRADIUS ao tentar autenticar | Firewall bloqueando porta 1812 ou erro de IP | Libere UDP 1812 e confirme IP do AP | Configurando access points para autenticação RADIUS |
| Autenticação falha com 'Access-Reject' | Credenciais do usuário inválidas ou não cadastradas | Verifique usuários no FreeRADIUS | Configurando access points para autenticação RADIUS |
| Cliente Wi-Fi rejeita o certificado do servidor | Certificado expirado, CN incorreto ou CA não confiável | Regere o certificado, valide o CN e distribua a CA aos clientes | Configurando EAP e PEAP no FreeRADIUS |
| Erro 'No NT-Password. Cannot perform authentication' | Senha do usuário não está em formato NT-Hash ou texto claro | Ajuste o backend (ex: LDAP) para fornecer NT-Hash ou senha em texto claro | Configurando EAP e PEAP no FreeRADIUS |
| Cliente conecta, mas não navega | Autorização parcial; VLAN ou ACLs mal configuradas | Revise as políticas de rede e atribuição de VLAN no servidor | Configurando EAP e PEAP no FreeRADIUS |
| SSID não aparece | Erro de configuração ou rádio desativado | Verifique /etc/config/wireless e use 'wifi status' | Configurando o rádio Wi-Fi: SSID, canais e modos de operação |
| Clientes não conectam | Senha errada ou modo incompatível | Reveja 'option key' e 'option encryption' | Configurando o rádio Wi-Fi: SSID, canais e modos de operação |
| Baixa velocidade | Canal congestionado ou largura de banda excessiva | Reduza htmode para 20 MHz e troque de canal | Configurando o rádio Wi-Fi: SSID, canais e modos de operação |
| Usuário não é desconectado após o tempo configurado | Session-Timeout não aplicado ou erro de sintaxe | Revise o arquivo authorize e reinicie o FreeRADIUS | Configurando políticas de acesso, tempo de sessão e limites |
| Limite de banda não é respeitado | Atributos WISPr não suportados ou mal configurados | Verifique suporte no openNDS e revise os valores | Configurando políticas de acesso, tempo de sessão e limites |
| Conexões simultâneas não são bloqueadas | Módulo de contagem de sessões não ativado no FreeRADIUS | Configure e ative rlm_sql ou rlm_radutmp | Configurando políticas de acesso, tempo de sessão e limites |
| Reconexão imediata após logout | BlockReAuthTime ausente ou baixo | Ajuste BlockReAuthTime no openNDS.conf | Configurando políticas de acesso, tempo de sessão e limites |
| AP não aparece na controladora | Rede de gerenciamento isolada ou firewall bloqueando portas | Verifique VLANs e libere portas conforme documentação oficial | Controladoras abertas: como UniFi, Omada, MikroTik e OpenWrt |
| Roaming falha entre APs | SSID ou autenticação divergente | Padronize configurações em todos os APs | Controladoras abertas: como UniFi, Omada, MikroTik e OpenWrt |
| Atualização de firmware falha | AP sem acesso à internet ou controladora | Confirme conectividade e DNS | Controladoras abertas: como UniFi, Omada, MikroTik e OpenWrt |
| Clientes caem ao trocar de AP | Fast roaming não habilitado ou incompatível | Ative 802.11r/k/v se suportado | Controladoras abertas: como UniFi, Omada, MikroTik e OpenWrt |
| Navegador exibe alerta de certificado inválido | Certificado autoassinado ou expirado | Renove o certificado Let's Encrypt e configure corretamente o servidor web | Criptografia, HTTPS e isolamento de redes: o que é obrigatór |
| Clientes Wi-Fi conseguem se comunicar entre si | Isolamento de clientes não ativado | Adicione option isolate '1' na configuração do SSID | Criptografia, HTTPS e isolamento de redes: o que é obrigatór |
| Usuário não consegue acessar o portal cativo por HTTPS | Firewall bloqueando porta 443 ou certificado não instalado | Libere porta 443 no firewall e verifique caminho do certificado | Criptografia, HTTPS e isolamento de redes: o que é obrigatór |
| Dashboard do Grafana não mostra dados do Zabbix | Fonte de dados mal configurada ou plugin não instalado | Verifique URL, credenciais e se o plugin está ativo | Dashboards Zabbix e Grafana: visualizando o que importa sem |
| Widgets do Zabbix aparecem vazios | Itens não estão coletando dados | Confirme se os itens estão habilitados e recebendo dados | Dashboards Zabbix e Grafana: visualizando o que importa sem |
| Gráficos lentos ou travando | Excesso de widgets ou queries pesadas | Reduza o número de widgets e simplifique queries | Dashboards Zabbix e Grafana: visualizando o que importa sem |
| Clientes com sinal forte, mas conexão lenta | Interferência co-canal devido a excesso de APs | Reduzir número de APs ou ajustar canais e potência | Densidade de APs: quando adicionar mais prejudica |
| Quedas frequentes ao se mover pelo ambiente | Sobreposição excessiva de células e roaming mal configurado | Ajustar potência e revisar configuração de roaming | Densidade de APs: quando adicionar mais prejudica |
| Latência alta com poucos usuários | Interferência adjacente ou excesso de beaconing | Replanejar canais e reduzir quantidade de APs | Densidade de APs: quando adicionar mais prejudica |
| Clientes desconectando aleatoriamente | Interferência de canal ou potência excessiva | Reduza potência e ajuste canais para evitar sobreposição | Desafios de expansão: mais APs sem perder desempenho |
| Baixa velocidade mesmo com sinal forte | Canais sobrepostos ou saturação | Replaneje a matriz de canais e redistribua clientes | Desafios de expansão: mais APs sem perder desempenho |
| APs não aparecem no monitoramento central | Configuração de rede ou firewall inconsistente | Verifique conectividade e regras de firewall nos APs | Desafios de expansão: mais APs sem perder desempenho |
| Usuário na guest acessa a LAN | Firewall mal configurado | Revise regras de firewall e forwarding no OpenWrt | Desenhando a topologia: onde ficam openNDS, FreeRADIUS e o p |
| Portal web não recebe requisições | Redirecionamento HTTP incorreto no openNDS | Verifique configuração do openNDS e URLs do portal | Desenhando a topologia: onde ficam openNDS, FreeRADIUS e o p |
| FreeRADIUS não autentica | IP do cliente não autorizado em clients.conf | Adicione o IP do OpenWrt/portal web no clients.conf | Desenhando a topologia: onde ficam openNDS, FreeRADIUS e o p |
| Kismet não detecta nenhuma rede | Interface Wi-Fi não está em modo monitor ou não é compatível | Verifique suporte ao modo monitor e ajuste a configuração da interface. | Detecção de intrusos com Kismet: monitorando o invisível |
| Alertas de rogue AP não aparecem | Alertas não configurados corretamente | Edite o arquivo kismet_alerts.conf e revise os parâmetros. | Detecção de intrusos com Kismet: monitorando o invisível |
| Exportação de relatórios falha | Permissões insuficientes ou caminho inválido | Execute o comando como root e verifique o caminho de saída. | Detecção de intrusos com Kismet: monitorando o invisível |
| Dispositivo recebe IP errado | Pool DHCP não está vinculado à interface correta | Revise o campo 'option interface' em /etc/config/dhcp | DHCP, DNS e redes convidadas: dnsmasq em ambientes multi-SSI |
| Convidado acessa recursos internos | Firewall não isola as zonas | Ajuste regras de firewall para bloquear forwarding entre guest e lan | DHCP, DNS e redes convidadas: dnsmasq em ambientes multi-SSI |
| Nomes internos aparecem para convidados | DNS não está filtrando por interface | Ative 'option localise_queries' no dnsmasq | DHCP, DNS e redes convidadas: dnsmasq em ambientes multi-SSI |
| Conflito de IP detectado | Ranges DHCP sobrepostos ou IP fixo fora do pool | Separe sub-redes e revise leases | DHCP, DNS e redes convidadas: dnsmasq em ambientes multi-SSI |
| Mapa sem variação de cor, tudo vermelho | Coleta feita muito próxima dos APs ou pontos muito próximos | Aumente o espaçamento dos pontos e inclua áreas distantes dos APs | Diagnóstico de cobertura: mapas de calor com software livre |
| Áreas importantes sem dados no mapa | Pontos de coleta esquecidos ou mal posicionados | Refaça a coleta incluindo todos os ambientes críticos | Diagnóstico de cobertura: mapas de calor com software livre |
| Mapa não gera imagem ou dá erro | Formato do arquivo CSV ou da planta incompatível | Revise o formato do CSV (x,y,rssi) e use PNG/JPG na planta | Diagnóstico de cobertura: mapas de calor com software livre |
| Portal cativo não aparece | Firewall ou DNS mal configurado; openNDS não intercepta o tráfego. | Revise regras de firewall, DHCP e DNS no OpenWrt. | Diagnóstico rápido: autenticação falha, portal não abre, log |
| Autenticação sempre falha | Credenciais incorretas ou segredo RADIUS divergente. | Verifique usuários e segredos no FreeRADIUS. | Diagnóstico rápido: autenticação falha, portal não abre, log |
| Logs do openNDS e FreeRADIUS vazios | Serviços parados ou logread não configurado corretamente. | Reinicie os serviços e garanta que logread está ativo. | Diagnóstico rápido: autenticação falha, portal não abre, log |
| Wi-Fi não aparece para nenhum cliente | Rádio desativado ou hardware travado | Ative o rádio com 'uci set wireless.@wifi-device[0].disabled=0' e 'wifi reload' | Diagnóstico rápido: comandos essenciais para Wi-Fi fora do a |
| Clientes conectam, mas sem acesso à internet | Falha de DHCP ou roteamento | Verifique logs e status do serviço DHCP | Diagnóstico rápido: comandos essenciais para Wi-Fi fora do a |
| Quedas frequentes de conexão | Interferência ou canal saturado | Mude o canal do Wi-Fi e monitore | Diagnóstico rápido: comandos essenciais para Wi-Fi fora do a |
| Clientes conectam mas navegação lenta | Canal congestionado ou AP saturado | Mude o canal e distribua clientes entre APs | Diagnóstico rápido: onde está o gargalo do Wi-Fi |
| Quedas frequentes mesmo com sinal forte | Interferência de outros dispositivos | Troque o canal e afaste fontes de interferência | Diagnóstico rápido: onde está o gargalo do Wi-Fi |
| Só alguns clientes não conectam | Incompatibilidade de autenticação ou driver | Atualize drivers e revise configurações de SSID/autenticação | Diagnóstico rápido: onde está o gargalo do Wi-Fi |
| Todos os APs de um setor offline | Switch de acesso caiu | Verifique e recupere o switch antes de agir nos APs | Diagnóstico rápido: usando o Zabbix para isolar falhas em mi |
| AP com quedas frequentes | Sobrecarga de clientes ou falha física | Redistribua clientes ou substitua o AP | Diagnóstico rápido: usando o Zabbix para isolar falhas em mi |
| Latência alta em todos os APs | Problema no backbone ou interferência externa | Investigue uplink e fontes de interferência | Diagnóstico rápido: usando o Zabbix para isolar falhas em mi |
| Alertas em cascata | Dependências mal configuradas | Revise dependências no Zabbix | Diagnóstico rápido: usando o Zabbix para isolar falhas em mi |
| Trigger dispara mas o equipamento está ok | Trigger mal calibrado | Ajuste thresholds e condições | Diagnóstico rápido: usando o Zabbix para isolar falhas em mi |
| Autenticação lenta | Threads ou leitores insuficientes no OpenLDAP | Aumente olcThreads e olcDbMaxReaders | Dimensionando o backend: LDAP para autenticação em larga esc |
| LDAP cai sob carga | Falta de memória ou configuração de cache inadequada | Ajuste olcDbMaxSize e flags MDB | Dimensionando o backend: LDAP para autenticação em larga esc |
| Failover não funciona | Configuração incorreta de múltiplos servidores no FreeRADIUS | Revise parâmetro 'server' para listar todos os LDAPs | Dimensionando o backend: LDAP para autenticação em larga esc |
| Dados inconsistentes entre servidores | Replicação syncrepl mal configurada | Verifique logs do slapd e ajuste olcSyncRepl | Dimensionando o backend: LDAP para autenticação em larga esc |
| Não encontra o SSID esperado em um ponto do ambiente | Mapa de calor desatualizado ou configuração de AP não registrada | Atualize o mapa de calor e revise os parâmetros salvos | Documentação técnica: o que nunca pode faltar em um projeto |
| Dificuldade para restaurar configuração após falha | Backup incompleto ou ausente | Implemente rotina de backup automático dos APs | Documentação técnica: o que nunca pode faltar em um projeto |
| Histórico de alterações inconsistente | Falta de padronização no registro de logs | Padronize o formato e local dos registros de alteração | Documentação técnica: o que nunca pode faltar em um projeto |
| Mapas de cobertura desatualizados | Mudança física não registrada | Refaça medições e atualize o mapa | Documentação viva: mapas de cobertura, inventário e históric |
| Inventário não bate com equipamentos no local | Falta de atualização após trocas ou upgrades | Realize auditoria física e corrija o inventário | Documentação viva: mapas de cobertura, inventário e históric |
| Histórico de mudanças incompleto | Alterações feitas sem registro | Implemente política de registro obrigatório | Documentação viva: mapas de cobertura, inventário e históric |
| Alteração feita, mas não registrada | Falta de disciplina ou ausência de processo padronizado | Reforce a obrigatoriedade de registro e revise o processo | Documentação viva: por que cada ajuste deve ser registrado |
| Configuração restaurada não funciona | Arquivo de backup desatualizado ou corrompido | Implemente testes regulares de restauração e revise a periodicidade dos backups | Documentação viva: por que cada ajuste deve ser registrado |
| Dificuldade em identificar autor de ajuste | Histórico de mudanças incompleto | Inclua campo obrigatório de responsável em cada registro | Documentação viva: por que cada ajuste deve ser registrado |
| Usuários não autenticam após troca de certificado | Documentação desatualizada sobre caminhos ou permissões de certificados | Atualize o inventário e revise permissões dos arquivos | Documentando o ambiente: o que não pode faltar |
| Novo AP não autentica na rede | Segredo não registrado ou IP não incluído em clients.conf | Consulte o inventário de segredos e ajuste o clients.conf | Documentando o ambiente: o que não pode faltar |
| Dificuldade em identificar causa de falha após mudança | Ausência de changelog ou versionamento | Implemente histórico de mudanças e versionamento | Documentando o ambiente: o que não pode faltar |
| Usuários relatam lentidão mesmo com sinal forte | Saturação do canal ou excesso de clientes por AP | Reduza potência, distribua clientes em mais APs e replaneje canais | Educação e eventos: Wi-Fi para multidões sem dor de cabeça |
| Visitantes acessam recursos internos da empresa | Falta de isolamento ou configuração errada de VLAN/firewall | Revise regras de firewall e isolamento de clientes | Educação e eventos: Wi-Fi para multidões sem dor de cabeça |
| Dispositivos não conseguem obter IP | DHCP saturado ou lease time longo demais | Limite o lease time e aumente o pool de endereços | Educação e eventos: Wi-Fi para multidões sem dor de cabeça |
| Logs não aparecem no servidor central | Configuração incorreta de syslog ou firewall bloqueando porta 514/UDP | Revise configuração do syslog nos APs e libere porta no firewall | Escalando segurança: segmentação, auditoria e resposta a inc |
| Dispositivo não autorizado não é isolado | Script de resposta automática não está ativo ou evento não está sendo detectado | Verifique permissões do script e revise lógica de detecção | Escalando segurança: segmentação, auditoria e resposta a inc |
| Alterações de configuração não são auditadas | Backups não estão atualizados ou comparação não está automatizada | Automatize backups e agende scripts de comparação | Escalando segurança: segmentação, auditoria e resposta a inc |
| Quedas frequentes de conexão | Interferência co-canal ou uso de canais DFS | Troque para canais não DFS e revise o planejamento de canais | Escolha de bandas, canais e largura de banda em ambientes ho |
| Baixa velocidade mesmo com sinal forte | Largura de canal excessiva em ambiente poluído | Reduza para 20 MHz | Escolha de bandas, canais e largura de banda em ambientes ho |
| Dispositivos não conectam em 5 GHz | Dispositivos legados só suportam 2.4 GHz | Habilite SSID em ambas as bandas ou substitua dispositivos | Escolha de bandas, canais e largura de banda em ambientes ho |
| Sinal forte mas baixa velocidade | Interferência por sobreposição de canal | Troque para canal não sobreposto e reduza potência | Escolha de canais e potência: evitando interferência por pro |
| Quedas frequentes em 5 GHz | Canal DFS com detecção de radar | Altere para canal UNII-1 ou UNII-3 | Escolha de canais e potência: evitando interferência por pro |
| Área de sombra entre APs | Potência insuficiente ou má distribuição | Ajuste potência e reposicione APs | Escolha de canais e potência: evitando interferência por pro |
| Clientes conectando a AP distante | Potência alta demais em todos APs | Reduza potência para forçar roaming adequado | Escolha de canais e potência: evitando interferência por pro |
| Áreas sem sinal ou com sinal fraco | APs mal posicionados, obstáculos não mapeados ou potência insuficiente | Reposicione APs, aumente a potência ou adicione APs extras | Escolha de pontos de acesso: quantidade, posicionamento e mo |
| Interferência e queda de desempenho | Sobreposição de canais ou excesso de APs próximos | Ajuste canais manualmente e reduza a potência de transmissão | Escolha de pontos de acesso: quantidade, posicionamento e mo |
| Roaming lento ou falho | Sobreposição insuficiente entre células | Reaproxime APs ou aumente sobreposição para 15-20% | Escolha de pontos de acesso: quantidade, posicionamento e mo |
| Dispositivo não conecta via EAP-TLS | Certificado de cliente ausente ou inválido | Reemita e instale o certificado correto no dispositivo | Escolhendo EAP: PEAP, EAP-TLS ou EAP-TTLS? |
| Usuário recebe alerta de certificado inválido ao usar PEAP | Certificado do servidor não está instalado ou não é confiável no cliente | Instale o certificado da CA raiz no dispositivo do usuário | Escolhendo EAP: PEAP, EAP-TLS ou EAP-TTLS? |
| Conexão cai após autenticação inicial | Incompatibilidade de protocolo EAP entre cliente e servidor | Verifique se o protocolo escolhido está habilitado no FreeRADIUS e suportado pelo endpoint | Escolhendo EAP: PEAP, EAP-TLS ou EAP-TTLS? |
| Wi-Fi não aparece após instalar OpenWrt | Driver do chipset Wi-Fi não suportado ou build errada | Confirme o modelo/revisão e use a imagem correta; consulte as notas do Table of Hardware | Escolhendo hardware e versões do OpenWrt: compatibilidade se |
| Interface LuCI ausente após flash | Build snapshot sem pacote LuCI | Instale LuCI manualmente com 'opkg update && opkg install luci' | Escolhendo hardware e versões do OpenWrt: compatibilidade se |
| Dispositivo trava com muitos clientes | RAM insuficiente para a carga | Reduza serviços ou troque por hardware com mais memória | Escolhendo hardware e versões do OpenWrt: compatibilidade se |
| Alertas constantes sem falha real | Triggers sensíveis demais ou threshold mal configurado | Ajuste triggers para limiares mais realistas | Evitando armadilhas: erros comuns que destroem um projeto de |
| Dados SNMP não aparecem após atualização de template | OIDs mudaram ou incompatibilidade de versão | Consulte a documentação do fabricante e do template | Evitando armadilhas: erros comuns que destroem um projeto de |
| Backup falha ou arquivo corrompido | Permissões de diretório ou falta de espaço | Corrija permissões e monitore espaço em disco | Evitando armadilhas: erros comuns que destroem um projeto de |
| Supplicant desconecta imediatamente | Certificado do servidor não confiável | Instale a CA correta no cliente | Falhas de autenticação: debug no FreeRADIUS e clientes |
| Access-Reject no FreeRADIUS | Senha errada ou usuário não existe | Verifique credenciais e backend | Falhas de autenticação: debug no FreeRADIUS e clientes |
| Timeout no handshake EAP | Firewall bloqueando portas RADIUS | Libere UDP 1812/1813 entre AP e servidor | Falhas de autenticação: debug no FreeRADIUS e clientes |
| Mensagem 'Identity does not match User-Name' | Supplicant envia identidade diferente | Ajuste configuração do supplicant para enviar o User-Name correto | Falhas de autenticação: debug no FreeRADIUS e clientes |
| Kismet não detecta redes | Adaptador não suporta modo monitor ou falta permissão | Use adaptador compatível e execute como root | Ferramentas abertas de última geração: tendências e roadmap |
| iperf3 retorna throughput muito baixo | Interferência ou limitação de hardware | Teste em canal limpo e revise configurações de rede | Ferramentas abertas de última geração: tendências e roadmap |
| API do Kismet não responde | Serviço não iniciado ou firewall bloqueando porta 2501 | Verifique status do serviço e regras de firewall | Ferramentas abertas de última geração: tendências e roadmap |
| Usuário não conecta ao Wi-Fi, mesmo com senha correta | Falha no handshake WPA2 ou erro no RADIUS | Capture pacotes, filtre por EAPOL e revise logs do hostapd | Ferramentas de troubleshooting: Wireshark, Kismet e tcpdump |
| Rede Wi-Fi lenta apenas em determinados horários | Interferência de dispositivos externos ou sobreposição de canal | Use Kismet para identificar fontes de interferência e canais ocupados | Ferramentas de troubleshooting: Wireshark, Kismet e tcpdump |
| Aparece um SSID igual ao da rede oficial, mas usuários não conseguem navegar | AP rogue ativo na área | Detecte com Kismet, isole fisicamente o dispositivo | Ferramentas de troubleshooting: Wireshark, Kismet e tcpdump |
| Clientes guest acessam a LAN | Regra de forwarding ausente ou mal configurada | Revise /etc/config/firewall e remova forwarding guest->lan | Firewall e isolamento: defendendo a rede interna e os client |
| Dispositivos IoT sem internet | Zona IoT sem permissão de saída para WAN | Adicione forwarding iot->wan no firewall | Firewall e isolamento: defendendo a rede interna e os client |
| Logs não aparecem | Logging não habilitado na regra ou logread não instalado | Inclua option log '1' e instale logread se necessário | Firewall e isolamento: defendendo a rede interna e os client |
| Cliente não recebe IP após autenticação | AP não aplicando Access-Accept corretamente | Verifique configuração de VLAN e políticas do AP. | Fluxo de autenticação 802.1X do cliente ao FreeRADIUS |
| Supplicant não responde ao EAP-Request | Driver ou configuração incorreta no cliente | Atualize driver e revise perfil de rede. | Fluxo de autenticação 802.1X do cliente ao FreeRADIUS |
| No log do FreeRADIUS só aparece Access-Request, nunca Access-Accept | Credenciais inválidas ou segredo incorreto | Verifique usuário/senha e segredo compartilhado. | Fluxo de autenticação 802.1X do cliente ao FreeRADIUS |
| Usuário autenticado, mas sem navegação liberada | openNDS não recebeu resposta do FreeRADIUS ou firewall bloqueando retorno | Verifique logs do openNDS e regras de firewall | Fluxo de dados e logs: onde e como trafega cada informação s |
| Logs do FreeRADIUS vazios | Permissões incorretas ou serviço não está escrevendo no arquivo | Ajuste permissões e reinicie o serviço | Fluxo de dados e logs: onde e como trafega cada informação s |
| Credenciais aparecem em texto claro no tráfego | Portal ou RADIUS sem TLS | Implemente HTTPS no portal e radsec no RADIUS | Fluxo de dados e logs: onde e como trafega cada informação s |
| Usuário navega sem autenticar | openNDS não intercepta tráfego corretamente | Verifique se o serviço openNDS está ativo e as regras de firewall estão corretas | Fluxo real de autenticação: do usuário ao log para a autorid |
| Consentimento não é registrado no log | Portal não está salvando o aceite do usuário | Revise o código do portal e teste o registro do checkbox obrigatório | Fluxo real de autenticação: do usuário ao log para a autorid |
| FreeRADIUS rejeita todas as autenticações | Segredo RADIUS incorreto ou IP do cliente não autorizado | Confira o segredo e o bloco client no clients.conf | Fluxo real de autenticação: do usuário ao log para a autorid |
| Servidor não inicia com configuração experimental | Sintaxe incompatível ou módulo ausente | Revise a configuração e consulte a documentação do branch usado. | FreeRADIUS 4.x: novidades, roadmap e recursos experimentais |
| Falha de autenticação EAP | Mudança em parâmetros do módulo EAP | Compare com exemplos atualizados na wiki. | FreeRADIUS 4.x: novidades, roadmap e recursos experimentais |
| Logs ausentes ou truncados | Alteração no formato de log | Ajuste a configuração de logging conforme documentação do branch. | FreeRADIUS 4.x: novidades, roadmap e recursos experimentais |
| Mapa de calor não mostra pontos corretamente. | Erro na importação do CSV ou coordenadas invertidas. | Cheque o delimitador do CSV e a ordem dos campos latitude/longitude. | Geração automática de mapas de calor e relatórios de survey |
| Relatório PDF sai sem mapa de calor. | Caminho da imagem não corresponde ao arquivo gerado. | Ajuste o caminho da imagem no template Markdown. | Geração automática de mapas de calor e relatórios de survey |
| Dados de GPS ausentes no CSV. | GPS não estava ativo ou integrado ao Kismet. | Confirme que o GPSD está rodando e o Kismet está com --use-gpsd. | Geração automática de mapas de calor e relatórios de survey |
| AP não aplica nova configuração | Arquivo corrompido ou sintaxe inválida | Valide com 'uci show wireless' e corrija erros | Gerenciamento centralizado: OpenWrt em ambientes multi-AP |
| SCP/SSH falha | Chave SSH ausente ou senha incorreta | Configure autenticação SSH sem senha ou revise credenciais | Gerenciamento centralizado: OpenWrt em ambientes multi-AP |
| Monitoramento sem dados | Porta SNMP ou SSH bloqueada | Libere portas no firewall do OpenWrt | Gerenciamento centralizado: OpenWrt em ambientes multi-AP |
| APs aparecem offline na controladora | Firewall bloqueando porta ou erro de URL do servidor | Reveja regras de firewall e endereço configurado nos APs | Gerenciando centenas de APs: controladoras open source e lim |
| Atualização em lote falha em parte dos APs | Timeout ou firmware incompatível | Teste o firmware em um AP isolado e aumente o timeout da API | Gerenciando centenas de APs: controladoras open source e lim |
| Controladora fica lenta com muitos APs | Falta de RAM ou tuning do banco de dados | Aumente recursos do servidor e otimize PostgreSQL/MongoDB | Gerenciando centenas de APs: controladoras open source e lim |
| Rollback não funciona | Backup ausente ou configuração inconsistente | Implemente rotina de backup antes de cada atualização | Gerenciando centenas de APs: controladoras open source e lim |
| Serviço não reinicia após deploy | Erro de sintaxe ou permissão nos arquivos de configuração | Revise permissões e valide a sintaxe conforme a documentação | Gerenciando configurações do FreeRADIUS com Ansible |
| Alterações não aplicadas | Playbook não copiou arquivos corretamente | Confira paths e permissões no playbook | Gerenciando configurações do FreeRADIUS com Ansible |
| Rollback não reverteu configuração | Commit errado selecionado no Git | Use 'git log' para identificar o commit correto | Gerenciando configurações do FreeRADIUS com Ansible |
| APs não aparecem após discovery | SNMP não configurado corretamente no AP ou bloqueio de firewall | Verifique configuração SNMP e regras de firewall entre Zabbix Server e AP | Gerenciando milhares de APs: automação de discovery e templa |
| Template não é aplicado ao AP descoberto | Condições da ação de discovery mal configuradas | Revise as condições e operações da ação de discovery | Gerenciando milhares de APs: automação de discovery e templa |
| Permissões insuficientes para visualizar APs em grupos | Permissões de usuário ou grupo mal definidas | Ajuste permissões em Administração > Grupos de Usuários | Gerenciando milhares de APs: automação de discovery e templa |
| APs aparecem offline após atualização | Firmware incompatível ou falha de comunicação com a controladora | Faça rollback do firmware e verifique logs de conectividade | Gerenciando milhares de APs: limites práticos e armadilhas |
| Atualização em lote trava no meio | Limite de conexões simultâneas ou timeout de rede | Reduza o tamanho do lote e aumente o timeout | Gerenciando milhares de APs: limites práticos e armadilhas |
| Clientes não conseguem autenticar após manutenção | Configuração de VLAN ou RADIUS alterada incorretamente | Restaure backup da configuração anterior e revise logs de autenticação | Gerenciando milhares de APs: limites práticos e armadilhas |
| Usuários não conseguem acessar o portal após atualização | Configuração incompatível ou pacote ausente | Restaure backup da configuração e reinstale pacotes necessários | Gestão de mudanças e atualização: como evitar downtime e vaz |
| Redirecionamento não funciona | Script do openNDS corrompido ou permissões erradas | Verifique scripts e permissões em /etc/opennds/portal/ | Gestão de mudanças e atualização: como evitar downtime e vaz |
| Falha de autenticação no FreeRADIUS | Módulo ou plugin desabilitado na atualização | Revise arquivos em /etc/freeradius/3.0/mods-enabled/ e reinicie o serviço | Gestão de mudanças e atualização: como evitar downtime e vaz |
| Clientes não conectam após mudança | SSID ou senha incorreta, canal incompatível | Revise configuração, restaure backup se necessário | Gestão de mudanças: como evitar surpresas em ambiente crític |
| Aumento de desconexões | Interferência ou configuração de potência inadequada | Ajuste canal e potência, monitore novamente | Gestão de mudanças: como evitar surpresas em ambiente crític |
| Perda de autenticação WPA2-Enterprise | Alteração em servidor RADIUS ou certificado | Verifique logs do RADIUS, restaure configuração anterior | Gestão de mudanças: como evitar surpresas em ambiente crític |
| Dashboard mostra queda de clientes | Mudança não suportada por todos os dispositivos | Volte para configuração anterior e teste compatibilidade | Gestão de mudanças: como evitar surpresas em ambiente crític |
| Painel sem dados no Grafana | SNMP não habilitado ou firewall bloqueando porta 161 | Verifique se o snmpd está rodando e libere a porta no firewall | Grafana, Prometheus e SNMP: monitoramento de Wi-Fi sem segre |
| Alertas falsos de queda | Intervalo de coleta muito curto ou jitter na rede | Ajuste o scrape_interval no Prometheus para 30s ou 1min | Grafana, Prometheus e SNMP: monitoramento de Wi-Fi sem segre |
| Métricas incompletas | MIBs não suportadas pelo dispositivo | Consulte a documentação do equipamento e ajuste o módulo SNMP | Grafana, Prometheus e SNMP: monitoramento de Wi-Fi sem segre |
| Não consigo acessar o Zabbix Server remotamente | Firewall bloqueando IP ou porta | Revise as regras e adicione o IP autorizado | Hardening do Zabbix: minimizando a superfície de ataque |
| Serviço Zabbix não inicia após hardening | Permissões de arquivos incorretas | Ajuste permissões para o usuário zabbix | Hardening do Zabbix: minimizando a superfície de ataque |
| Logs mostram muitos erros de autenticação | Tentativas de acesso não autorizado ou configuração de agentes errada | Revise configurações de agentes e restrinja IPs no firewall | Hardening do Zabbix: minimizando a superfície de ataque |
| Clientes conectam mas não navegam | Saturação de canal ou DHCP esgotado | Redistribua clientes entre APs e aumente o pool DHCP | Implantação de Wi-Fi corporativo em ambiente de alta densida |
| Desconexões frequentes | Potência excessiva causando interferência entre APs | Reduza txpower e reavalie o posicionamento | Implantação de Wi-Fi corporativo em ambiente de alta densida |
| Baixa taxa de transmissão | Clientes antigos forçando downgrade de modulação | Desabilite padrões legados e incentive atualização de dispositivos | Implantação de Wi-Fi corporativo em ambiente de alta densida |
| Trigger não dispara mesmo com muitos clientes | Item SNMP não está coletando dados corretamente | Verifique configuração SNMP no AP e permissões do usuário SNMP. | Incidentes críticos: como o monitoramento fez a diferença |
| Script automático não executa | Permissões SSH ou caminho do script incorreto | Teste o comando manualmente e ajuste permissões ou caminhos. | Incidentes críticos: como o monitoramento fez a diferença |
| Alertas em excesso (falsos positivos) | Triggers mal calibradas | Ajuste os thresholds das triggers com base em históricos reais. | Incidentes críticos: como o monitoramento fez a diferença |
| AP não liga | Alimentação PoE insuficiente ou cabo defeituoso | Troque o cabo e teste a porta PoE no switch | Instalação física e checklist de ativação em campo |
| Não acessa interface web | IP incorreto ou conflito de rede | Conecte direto ao AP e use endereço padrão; revise DHCP | Instalação física e checklist de ativação em campo |
| SSID não aparece | Rádio desativado ou configuração errada de canal | Acesse interface e reative rádio; ajuste canal | Instalação física e checklist de ativação em campo |
| Velocidade baixa | Interferência ou canal saturado | Mude canal e reposicione AP | Instalação física e checklist de ativação em campo |
| AP não liga | Cabo PoE mal crimpado ou fonte insuficiente | Refaça a crimpagem e confira a potência do switch/injetor | Instalação física: alinhamento, fixação e cabeamento eficien |
| Sinal fraco em área prevista | Obstáculo ou altura inadequada | Reposicione o AP conforme o projeto | Instalação física: alinhamento, fixação e cabeamento eficien |
| Interferência no sinal | Proximidade de equipamentos elétricos | Aumente a distância dos cabos e APs em relação a fontes de ruído | Instalação física: alinhamento, fixação e cabeamento eficien |
| AP não liga após conectar o cabo | PoE incompatível ou cabo defeituoso | Verifique se o switch/injetor é compatível com o AP e troque o cabo | Instalando APs: altura, orientação e cabeamento sem surpresa |
| Sinal fraco em áreas próximas | AP muito alto, atrás de obstáculo ou potência baixa | Reposicione o AP e ajuste a altura | Instalando APs: altura, orientação e cabeamento sem surpresa |
| Interferência e quedas de conexão | Canais sobrepostos ou proximidade de fontes de ruído | Ajuste os canais e afaste o AP de fontes de interferência | Instalando APs: altura, orientação e cabeamento sem surpresa |
| radtest retorna Access-Reject | Usuário de teste não está definido corretamente ou segredo compartilhado incorreto. | Verifique o arquivo 'users' e o segredo em 'clients.conf'. | Instalando FreeRADIUS e módulos essenciais no Linux |
| Timeout no radtest | Firewall bloqueando porta 1812 ou serviço não está rodando. | Libere a porta no firewall e confirme com 'systemctl status freeradius'. | Instalando FreeRADIUS e módulos essenciais no Linux |
| Erro de permissão ao iniciar em modo debug | Tentou rodar o FreeRADIUS sem privilégios root. | Use 'sudo freeradius -X'. | Instalando FreeRADIUS e módulos essenciais no Linux |
| Usuário não é redirecionado ao portal | openNDS não está ativado ou interface errada configurada | Verifique se 'option enabled' está em '1' e 'gatewayinterface' corresponde à interface Wi-Fi | Instalando openNDS e FreeRADIUS no OpenWrt: o passo a passo |
| Autenticação falha mesmo com usuário correto | Segredo RADIUS diferente entre openNDS e FreeRADIUS | Confirme se o 'secret' é igual em ambos os arquivos | Instalando openNDS e FreeRADIUS no OpenWrt: o passo a passo |
| openNDS não inicia | Falta de memória ou conflito de porta | Reinicie o roteador e verifique logs para mensagens de erro | Instalando openNDS e FreeRADIUS no OpenWrt: o passo a passo |
| Roteador não responde após flash | Firmware incompatível ou falha no processo | Tente recuperação via TFTP ou serial conforme documentação do modelo | Instalando OpenWrt com segurança: do download à primeira con |
| Hash SHA256 não confere | Arquivo corrompido ou adulterado | Baixe novamente do site oficial e verifique a conexão | Instalando OpenWrt com segurança: do download à primeira con |
| Não consigo acessar 192.168.1.1 | Configuração de IP do PC incorreta ou conflito de rede | Ajuste IP do PC para faixa 192.168.1.x e desconecte de outras redes | Instalando OpenWrt com segurança: do download à primeira con |
| AP não aparece na lista de hosts | SNMP não habilitado ou bloqueado no AP, ou community incorreta | Verifique SNMP no AP, ajuste firewall e confirme a community string | Instalando Zabbix e SNMP do zero: do pacote ao primeiro disc |
| Erro de autenticação SNMP | Community string errada ou permissão de rede insuficiente | Corrija a community no AP e no discovery do Zabbix | Instalando Zabbix e SNMP do zero: do pacote ao primeiro disc |
| Zabbix Server não inicia | Erro na configuração do banco de dados | Revise o arquivo zabbix_server.conf e o acesso ao banco | Instalando Zabbix e SNMP do zero: do pacote ao primeiro disc |
| Cliente não conecta ao Wi-Fi | Erro na configuração do encryption ou falta do ieee8021x | Revise o /etc/config/wireless e garanta 'wpa2+ccmp' e 'ieee8021x 1'. | Integração com RADIUS e autenticação 802.1X no hostapd |
| Mensagem de segredo incorreto no FreeRADIUS | Segredo compartilhado diferente entre roteador e RADIUS | Ajuste o segredo em ambos os lados para coincidir. | Integração com RADIUS e autenticação 802.1X no hostapd |
| Logs mostram 'No reply from RADIUS server' | Firewall bloqueando porta 1812 ou IP incorreto | Libere a porta 1812/UDP e confira IPs. | Integração com RADIUS e autenticação 802.1X no hostapd |
| Usuário não é redirecionado ao portal cativo | CoovaChilli não está rodando ou mal configurado | Verifique status do serviço e configuração de interface LAN | Integração com RADIUS e portais cativos livres |
| Erro de autenticação no portal | Segredo RADIUS incorreto ou usuário não cadastrado | Cheque o segredo em ambos os lados e revise o arquivo de usuários | Integração com RADIUS e portais cativos livres |
| Acesso liberado sem autenticação | Firewall do OpenWRT permite tráfego direto | Ajuste as regras de firewall para forçar passagem pelo CoovaChilli | Integração com RADIUS e portais cativos livres |
| Usuário não consegue autenticar | Credenciais incorretas ou problema de comunicação com o AD | Verifique logs do FreeRADIUS e conectividade com o AD | Integração com redes cabeadas e autenticação corporativa |
| Usuário cai na VLAN errada | Atributos de VLAN não configurados corretamente no FreeRADIUS | Revise a configuração dos atributos Tunnel no arquivo de usuários | Integração com redes cabeadas e autenticação corporativa |
| Dispositivo não suporta 802.1X | Hardware ou driver incompatível | Considere usar MAC authentication bypass com restrições | Integração com redes cabeadas e autenticação corporativa |
| Switch não aplica VLAN dinâmica | Firmware ou modelo não suporta a função | Consulte a documentação do fabricante e atualize se possível | Integração com redes cabeadas e autenticação corporativa |
| Dispositivo Wi-Fi não pega IP ou não acessa a rede correta | VLAN não está configurada no trunk do switch ou no AP | Revise a configuração do trunk e o mapeamento de VLAN nos SSIDs | Integração com redes cabeadas: VLANs, roteamento e firewall |
| Dispositivos de diferentes SSIDs/VLANs se comunicam livremente | Regras de firewall ausentes ou permissivas demais | Implemente regras explícitas de bloqueio entre segmentos | Integração com redes cabeadas: VLANs, roteamento e firewall |
| AP não sobe SSIDs ou some da rede | VLAN nativa incorreta ou trunk mal configurado | Verifique se a VLAN de gerenciamento está permitida no trunk | Integração com redes cabeadas: VLANs, roteamento e firewall |
| Rede visitante acessa recursos internos | Firewall não está aplicando regras entre VLANs | Reveja as zonas e regras do firewall | Integração com redes cabeadas: VLANs, roteamento e firewall |
| Logs não aparecem no SIEM | Firewall bloqueando porta 514 ou configuração incorreta do syslog. | Verifique regras de firewall e revalide IP/porta do syslog nos APs/controladora. | Integração com sistemas de TI: SIEM, inventário e alertas au |
| Inventário não atualiza | Falha de autenticação na API ou script com erro. | Reveja credenciais e revise logs do script. | Integração com sistemas de TI: SIEM, inventário e alertas au |
| Alertas não chegam por e-mail | Configuração de SMTP incorreta no SIEM. | Teste envio de e-mail direto do SIEM e ajuste parâmetros SMTP. | Integração com sistemas de TI: SIEM, inventário e alertas au |
| Usuário não consegue autenticar no Wi-Fi | Segredo ou IP incorreto entre OpenWrt e FreeRADIUS | Verifique se o segredo e IP estão idênticos nos dois lados. | Integração de OpenWrt com sistemas de autenticação e monitor |
| Métricas não aparecem no Prometheus | Exportador não instalado ou firewall bloqueando porta 9100 | Confirme instalação e libere a porta no firewall do OpenWrt. | Integração de OpenWrt com sistemas de autenticação e monitor |
| Logs de autenticação não são enviados | Erro no script ou falta de permissão SSH | Teste o comando scp manualmente e ajuste permissões. | Integração de OpenWrt com sistemas de autenticação e monitor |
| Usuário não autentica em nenhum backend | Ordem ou lógica dos módulos mal configurada | Revise authorize e as condições em sites-enabled/default | Integração FreeRADIUS com múltiplos provedores de identidade |
| Autenticação sempre cai no mesmo backend | Falta de condições (if/else) ou de separação de instâncias | Implemente regras unlang para separar fluxos | Integração FreeRADIUS com múltiplos provedores de identidade |
| Proxy RADIUS não encaminha | Realm ou secret incorretos em proxy.conf | Corrija realm e secret, valide conectividade | Integração FreeRADIUS com múltiplos provedores de identidade |
| Logs não mostram backend usado | Log detail insuficiente | Ajuste log_detail ou aumente debug (-X) | Integração FreeRADIUS com múltiplos provedores de identidade |
| Usuário sempre recebe 'Access-Reject' | Credenciais inválidas ou filtro LDAP incorreto | Revise o filtro LDAP e teste a consulta manualmente com ldapsearch | Integração FreeRADIUS, LDAP e Wi-Fi: onde cada peça encaixa |
| FreeRADIUS não conecta ao LDAP | StartTLS/LDAPS mal configurado ou firewall bloqueando | Cheque logs do FreeRADIUS e conectividade com 'ldapsearch' usando StartTLS | Integração FreeRADIUS, LDAP e Wi-Fi: onde cada peça encaixa |
| AP não consegue autenticar usuários | Segredo RADIUS incorreto ou IP não autorizado | Confirme client correto no FreeRADIUS e segredo igual no AP | Integração FreeRADIUS, LDAP e Wi-Fi: onde cada peça encaixa |
| Atributos de grupo não são aplicados | LDAP não retorna atributos esperados | Ajuste o mapeamento de atributos no módulo LDAP | Integração FreeRADIUS, LDAP e Wi-Fi: onde cada peça encaixa |
| Usuário não encontrado no LDAP | Filtro de pesquisa ou base_dn incorretos | Revise o filtro e o base_dn; teste com ldapsearch | Integrando FreeRADIUS ao LDAP para autenticação centralizada |
| Falha de autenticação (Invalid credentials) | Senha do Bind DN incorreta ou permissão insuficiente | Corrija a senha e verifique permissões do Bind DN | Integrando FreeRADIUS ao LDAP para autenticação centralizada |
| Atributos não mapeados no reply | Bloco update mal configurado ou atributo inexistente no LDAP | Ajuste o mapeamento e valide os atributos no LDAP | Integrando FreeRADIUS ao LDAP para autenticação centralizada |
| Usuário sempre rejeitado | Credenciais ou filtro LDAP incorretos | Revise o parâmetro 'filter' e as permissões do usuário de serviço | Integrando FreeRADIUS com diretórios LDAP e bancos SQL |
| Erro de conexão ao banco SQL | Configuração de login ou senha errada | Verifique os parâmetros 'login', 'password' e 'server' no módulo SQL | Integrando FreeRADIUS com diretórios LDAP e bancos SQL |
| Timeout na autenticação | Firewall bloqueando porta LDAP ou SQL | Libere as portas necessárias (389/636 para LDAP, 3306 para MySQL) | Integrando FreeRADIUS com diretórios LDAP e bancos SQL |
| Clientes desconectando aleatoriamente | Interferência forte ou sobreposição de canais | Troque para canal menos congestionado e reduza potência | Interferência e espectro: problemas invisíveis, soluções con |
| Velocidade muito baixa mesmo com sinal forte | Ruído de dispositivos não Wi-Fi ou padrões legados ativos | Desative 802.11b/g e remova fontes de ruído próximas | Interferência e espectro: problemas invisíveis, soluções con |
| Quedas ao usar canais DFS | Detecção de radar ou interferência externa | Evite canais DFS se possível ou ajuste para canais UNII-1/3 | Interferência e espectro: problemas invisíveis, soluções con |
| Quedas frequentes ao se mover | Cliente não faz roaming corretamente | Ative 802.11r/k/v e teste com outro dispositivo | Interferência, ruído e roaming: quando o problema não é o Op |
| Sinal forte, mas baixa velocidade | Interferência de canal ou ruído externo | Troque para canal menos congestionado e ajuste potência | Interferência, ruído e roaming: quando o problema não é o Op |
| Dispositivo não conecta em 5 GHz | Cliente não suporta a banda | Use 2.4 GHz ou atualize o dispositivo | Interferência, ruído e roaming: quando o problema não é o Op |
| Rede some em alguns pontos | Potência baixa ou obstáculos físicos | Ajuste a posição dos APs e aumente a potência se necessário | Interferência, ruído e roaming: quando o problema não é o Op |
| Clientes não conseguem acessar a internet após ativar isolamento. | Isolamento foi ativado na interface errada ou bloqueou o gateway. | Revise a configuração do isolamento e das ACLs; libere apenas o tráfego necessário. | Isolamento de clientes, ACLs e proteção contra ataques comun |
| Visitantes ainda acessam impressoras ou outros clientes. | Isolamento de clientes não está ativado ou ACLs estão ausentes. | Ative o isolamento e crie regras de firewall específicas. | Isolamento de clientes, ACLs e proteção contra ataques comun |
| Desconexões frequentes de clientes. | Ataques de desautenticação ou configuração incorreta do MFP. | Ative o MFP e monitore os logs para identificar a origem. | Isolamento de clientes, ACLs e proteção contra ataques comun |
| Item SNMP retorna 'Not supported' | OID incorreto ou não suportado pelo AP | Verifique o OID na documentação do fabricante e teste com snmpwalk | Itens e triggers que fazem diferença: exemplos reais para Wi |
| Trigger dispara sem motivo aparente | Threshold inadequado ao ambiente | Ajuste o threshold com base no histórico real | Itens e triggers que fazem diferença: exemplos reais para Wi |
| Uso de banda não faz sentido | Monitorando a interface errada | Confirme o índice SNMP da interface Wi-Fi com ifDescr | Itens e triggers que fazem diferença: exemplos reais para Wi |
| Não há dados de clientes conectados | OID não implementado no AP | Consulte a MIB do fabricante; pode não ser suportado | Itens e triggers que fazem diferença: exemplos reais para Wi |
| Usuários reclamam de lentidão, mas KPIs estão normais | Pode ser problema no backhaul ou endpoint do usuário | Verifique uplink do AP e teste com outro dispositivo | KPIs de Wi-Fi: o que medir para não ser pego de surpresa |
| Retry Rate alto mesmo com poucos clientes | Interferência externa ou canal sobreposto | Mude o canal do AP e monitore novamente | KPIs de Wi-Fi: o que medir para não ser pego de surpresa |
| Latência alta só em um SSID | Configuração de QoS ou VLAN errada | Revise as regras de QoS e VLAN desse SSID | KPIs de Wi-Fi: o que medir para não ser pego de surpresa |
| Replicação parou em um nó | olcServerID duplicado ou erro de autenticação no syncrepl | Verifique olcServerID e credenciais do binddn | LDAP em larga escala: replicação e tuning avançado |
| Buscas lentas após ajuste de índices | Base não foi reindexada | Execute sudo slapindex e reinicie o slapd | LDAP em larga escala: replicação e tuning avançado |
| Diferença de contextCSN entre servidores | Replicação atrasada ou falha de rede | Revise logs do slapd e conectividade entre os servidores | LDAP em larga escala: replicação e tuning avançado |
| Logs de consentimento não aparecem após login | ConsentLog não configurado ou permissões incorretas | Revise opennds.conf e permissões do diretório de log | Logs de consentimento e auditoria: configurando o que realme |
| Logs do FreeRADIUS não registram falhas de autenticação | Parâmetros 'auth_badpass' e 'auth_goodpass' desativados | Ative esses parâmetros no bloco 'log' do radiusd.conf | Logs de consentimento e auditoria: configurando o que realme |
| Usuários não autorizados conseguem ler logs | Permissões de arquivos ou grupos incorretos | Corrija com chown e chmod para restringir acesso | Logs de consentimento e auditoria: configurando o que realme |
| Log não é atualizado | FreeRADIUS pode não estar rodando ou permissões do arquivo estão incorretas | Verifique status com 'systemctl status freeradius' e permissões do arquivo de log | Logs do FreeRADIUS: leitura, filtros e alertas |
| Alertas não chegam | Swatch não está rodando ou e-mail não configurado | Cheque se o swatch está ativo e teste envio de e-mail manualmente | Logs do FreeRADIUS: leitura, filtros e alertas |
| Logs ausentes de detalhes | Nível de log muito baixo | Ajuste 'log { level = ... }' em radiusd.conf para aumentar o detalhamento | Logs do FreeRADIUS: leitura, filtros e alertas |
| Logs não aparecem no servidor central | Syslog não configurado corretamente | Revise configuração do rsyslog e do FreeRADIUS para envio remoto | Logs do FreeRADIUS: leitura, filtros e alertas |
| Logs não chegam ao servidor syslog | Firewall bloqueando porta 514/UDP ou configuração incorreta do log_ip no AP | Libere a porta 514/UDP e revise a configuração do AP | Logs, syslog e análise de eventos: detectando problemas ante |
| Eventos aparecem duplicados | Configuração de log local e remoto simultânea | Ajuste o rsyslog para evitar duplicidade | Logs, syslog e análise de eventos: detectando problemas ante |
| Logs não mostram detalhes de falha | Nível de log insuficiente no AP | Aumente o nível de log para 'debug' ou 'info' conforme documentação | Logs, syslog e análise de eventos: detectando problemas ante |
| Logs não aparecem no servidor remoto | Firewall bloqueando porta 514 ou configuração incorreta de log_ip/log_port | Permita UDP/TCP 514 no firewall do servidor e revise a configuração em /etc/config/system | Logs, syslog e integração com sistemas de monitoramento aber |
| Logs de hostapd ausentes ou pouco detalhados | Nível de log insuficiente no hostapd | Aumente o option log_level e reinicie o serviço Wi-Fi | Logs, syslog e integração com sistemas de monitoramento aber |
| Prometheus não coleta métricas | Exporter não está rodando ou firewall bloqueando porta 9100 | Verifique status do serviço e libere a porta no firewall do OpenWrt | Logs, syslog e integração com sistemas de monitoramento aber |
| snmpwalk retorna timeout | Firewall bloqueando SNMP ou comunidade errada | Verifique firewall, comunidade SNMP e se o serviço SNMP está ativo no equipamento | Logs, traps e SNMPwalk: ferramentas que salvam horas de sono |
| Traps não aparecem no Zabbix | snmptrapd mal configurado ou script receptor com permissão insuficiente | Reveja snmptrapd.conf e permissões do script | Logs, traps e SNMPwalk: ferramentas que salvam horas de sono |
| Logs mostram 'noSuchName' em OID | OID incorreto ou MIB não suportada | Ajuste o OID ou atualize o firmware do equipamento | Logs, traps e SNMPwalk: ferramentas que salvam horas de sono |
| Muitos 'authenticationFailure' nos logs | Tentativas com comunidade SNMP errada | Troque a comunidade e restrinja IPs permitidos | Logs, traps e SNMPwalk: ferramentas que salvam horas de sono |
| Logs não aparecem no servidor syslog | Firewall bloqueando porta 514/UDP ou IP incorreto na configuração | Libere a porta no firewall e revise o IP do servidor syslog nos APs | Logs, traps e syslog: o Wi-Fi fala, aprenda a ouvir |
| Traps SNMP não chegam ao monitoramento | SNMP desabilitado ou endereço do trap receiver errado | Ative SNMP e corrija o IP do destino dos traps | Logs, traps e syslog: o Wi-Fi fala, aprenda a ouvir |
| Muitos logs irrelevantes dificultam análise | Falta de filtros ou níveis de log mal configurados | Ajuste o nível de log para registrar apenas eventos importantes | Logs, traps e syslog: o Wi-Fi fala, aprenda a ouvir |
| Novo tema não aparece na lista | Tema não instalado corretamente ou cache do navegador | Reinstale o tema e limpe o cache do navegador | LUCI além do básico: customizando a interface e permissões d |
| Usuário restrito não consegue acessar LUCI | Permissões mal configuradas no rpcd | Revise as ACLs em /etc/config/rpcd | LUCI além do básico: customizando a interface e permissões d |
| LUCI ainda acessível pela WAN | Regra de firewall ausente ou mal aplicada | Verifique e reordene as regras do firewall, reinicie o serviço | LUCI além do básico: customizando a interface e permissões d |
| Clientes Wi-Fi não recebem IP | dnsmasq não está rodando ou configuração incorreta | Reinicie dnsmasq e revise /etc/config/dhcp | LUCI, UCI, hostapd e dnsmasq: o que cada serviço faz na rede |
| SSID não aparece para clientes | hostapd não iniciou ou erro de configuração | Verifique logs em /var/log/messages e recarregue hostapd | LUCI, UCI, hostapd e dnsmasq: o que cada serviço faz na rede |
| Mudanças via LUCI não têm efeito | Alterações não aplicadas (commit faltando) ou conflito manual | Use 'uci commit' e recarregue o serviço | LUCI, UCI, hostapd e dnsmasq: o que cada serviço faz na rede |
| Queda frequente de conexão Wi-Fi | Interferência de canal ou excesso de clientes | Reveja alocação de canais e limite de clientes por AP | Manutenção preventiva, testes periódicos e atualização segur |
| AP reiniciando sozinho | Superaquecimento ou falha de hardware | Verifique temperatura e substitua hardware se necessário | Manutenção preventiva, testes periódicos e atualização segur |
| Baixo throughput após update | Configuração perdida ou firmware incompatível | Restaure backup e valide compatibilidade do firmware | Manutenção preventiva, testes periódicos e atualização segur |
| Após atualização, o roteador não inicia | Firmware incompatível ou corrompido | Reinstale o firmware correto via modo de recuperação e restaure o backup manualmente | Manutenção preventiva: atualizações, testes e planos de cont |
| Perda de configuração após atualização | Backup não restaurado ou arquivos ausentes | Restaure manualmente os arquivos de /etc/config do backup | Manutenção preventiva: atualizações, testes e planos de cont |
| Desempenho caiu após atualização | Configuração incompatível ou bug na nova versão | Reverta para versão anterior e reporte o bug na comunidade OpenWrt | Manutenção preventiva: atualizações, testes e planos de cont |
| Teste de autenticação simulada falha com 'Access-Reject' | Credenciais inválidas ou backend (LDAP/SQL) fora do ar | Verifique backend e credenciais de teste | Manutenção preventiva: rotinas e checklist de operação |
| Serviço não reinicia após atualização | Erro de sintaxe em arquivos de configuração | Cheque logs e valide sintaxe com 'freeradius -X' | Manutenção preventiva: rotinas e checklist de operação |
| Certificado aparece como expirado | Rotina de rotação não foi executada a tempo | Gere e aplique novo certificado imediatamente | Manutenção preventiva: rotinas e checklist de operação |
| Sinal fraco em área crítica | Obstáculo físico ou AP mal posicionado | Reposicione o AP ou adicione outro ponto de acesso | Mapeamento de requisitos: densidade, cobertura e dispositivo |
| Dispositivos críticos com latência alta | SQM mal configurado ou falta de priorização | Revise regras de QoS e ajuste limites de banda | Mapeamento de requisitos: densidade, cobertura e dispositivo |
| Survey mostra variação grande de sinal | Interferência de outros APs ou equipamentos | Altere canal ou reposicione APs | Mapeamento de requisitos: densidade, cobertura e dispositivo |
| Número de dispositivos maior que o previsto | Erro de levantamento ou aumento de demanda | Reveja estimativas e amplie a infraestrutura | Mapeamento de requisitos: densidade, cobertura e dispositivo |
| APs não aparecem no inventário do Zabbix | SNMP desabilitado ou bloqueado por firewall | Habilite SNMP nos dispositivos e libere a porta 161/UDP | Mapeando o ambiente: inventário de APs, controladoras e clie |
| Localização física não é exibida corretamente | Campo sysLocation não preenchido ou template SNMP incompatível | Configure o sysLocation via snmpset e aplique o template correto | Mapeando o ambiente: inventário de APs, controladoras e clie |
| Clientes Wi-Fi não aparecem no inventário | OIDs de clientes não suportados no template padrão | Consulte a MIB do fabricante e adicione itens SNMP customizados | Mapeando o ambiente: inventário de APs, controladoras e clie |
| Sinal fraco em áreas próximas ao AP | Obstáculo não mapeado ou material mais denso que o previsto | Reavalie o ambiente e atualize o survey | Mapeando obstáculos: paredes, móveis e o efeito Faraday |
| Zonas mortas atrás de móveis ou divisórias | Obstáculos móveis ou temporários não considerados | Inclua esses elementos no projeto e ajuste a posição dos APs | Mapeando obstáculos: paredes, móveis e o efeito Faraday |
| Sinal desaparece em uma sala específica | Blindagem eletromagnética (efeito Faraday) | Instale um AP dedicado dentro da área blindada | Mapeando obstáculos: paredes, móveis e o efeito Faraday |
| Usuário não autentica, mas senha está correta | Atributo de status de conta (ex: userAccountControl no AD) bloqueando login | Verifique o atributo de bloqueio no diretório e ajuste a política | Mapeando requisitos de identidade: LDAP, AD ou outro? |
| Demora na autenticação | Latência alta ou timeout no backend LDAP/AD | Monitore o tempo de resposta e adicione servidores redundantes | Mapeando requisitos de identidade: LDAP, AD ou outro? |
| Senha expirada não bloqueia acesso | FreeRADIUS não está recebendo status de expiração do backend | Ajuste o mapeamento de atributos e revise a configuração do módulo | Mapeando requisitos de identidade: LDAP, AD ou outro? |
| Sinal Wi-Fi fraco em áreas críticas | Obstáculos físicos não mapeados ou posição ruim do ponto de acesso | Reveja o mapa de cobertura e reposicione ou adicione pontos de acesso | Mapeando requisitos e obstáculos: cobertura, capacidade e in |
| Rede lenta mesmo com poucos usuários | Interferência de canais ou excesso de sobreposição | Analise o espectro e altere canais conforme necessário | Mapeando requisitos e obstáculos: cobertura, capacidade e in |
| Usuários de visitantes acessando recursos internos | Falta de isolamento ou erro em regras de firewall | Revise configuração de VLANs e políticas de firewall | Mapeando requisitos e obstáculos: cobertura, capacidade e in |
| Nó mesh não aparece na topologia | SSID (mesh_id) ou senha diferente, canal incompatível ou driver sem suporte | Padronize mesh_id, senha e canal; confirme suporte a 802.11s | Mesh com OpenWrt: expandindo cobertura sem fios extras |
| Banda muito baixa após dois ou mais saltos | Muitos saltos, interferência ou sinal fraco | Reduza saltos, reposicione APs, use 5GHz se possível | Mesh com OpenWrt: expandindo cobertura sem fios extras |
| Clientes caem da rede mesh | Configuração inconsistente ou sobrecarga de AP | Reveja configurações e distribua melhor os clientes | Mesh com OpenWrt: expandindo cobertura sem fios extras |
| Métricas não aparecem no Prometheus | Módulo prometheus não ativado ou porta bloqueada | Verifique se o módulo está em mods-enabled e se a porta 9797 está liberada | Métricas de autenticação: monitorando saúde e performance |
| Contadores SNMP não atualizam | Serviço SNMP do FreeRADIUS não ativo | Confirme se o módulo snmp está habilitado e reinicie o serviço | Métricas de autenticação: monitorando saúde e performance |
| Alertas falsos de latência alta | Thresholds mal configurados no Prometheus ou Grafana | Ajuste os limites de alerta com base no histórico real do ambiente | Métricas de autenticação: monitorando saúde e performance |
| SNMP não retorna dados da interface | Interface não está listada no snmpd.conf ou firewall bloqueando porta 161/UDP | Adicione a interface correta e libere a porta no firewall | Métricas essenciais: usuários, falhas e uso de banda em temp |
| Logs do FreeRADIUS não aparecem | Permissões incorretas ou logrotate apagou arquivos | Ajuste permissões e revise configuração do logrotate | Métricas essenciais: usuários, falhas e uso de banda em temp |
| Alertas não são disparados | Trigger mal configurada ou padrão de log diferente | Revise a expressão regular e teste manualmente | Métricas essenciais: usuários, falhas e uso de banda em temp |
| Clientes não autenticam no novo Wi-Fi | Erro na configuração do RADIUS ou segredo incorreto | Revise configurações de RADIUS e segredos compartilhados | Migração de Wi-Fi proprietário para soluções abertas: aprend |
| Roaming lento ou quedas durante deslocamento | 802.11r não configurado ou Mobility Domain inconsistente | Ajuste 'mobility_domain' e ative 802.11r em todos os APs | Migração de Wi-Fi proprietário para soluções abertas: aprend |
| Dispositivos IoT não conectam | Incompatibilidade de criptografia ou isolamento de cliente ativo | Ajuste criptografia e verifique configurações de isolamento | Migração de Wi-Fi proprietário para soluções abertas: aprend |
| Usuários legítimos sendo bloqueados após poucas tentativas | Limite do rlm_counter muito baixo ou reset mal configurado | Ajuste o parâmetro max ou o período de reset no módulo counter | Mitigando ataques: DoS, brute force e spoofing em 802.1X |
| Falhas de autenticação não resultam em banimento pelo fail2ban | Regex do filtro não corresponde ao formato real do log | Revise a expressão regular do filtro fail2ban e teste com logs reais | Mitigando ataques: DoS, brute force e spoofing em 802.1X |
| AP legítimo não consegue autenticar usuários | IP do AP não listado em clients.conf ou segredo incorreto | Inclua o IP correto e verifique o segredo compartilhado | Mitigando ataques: DoS, brute force e spoofing em 802.1X |
| wavemon não detecta interface Wi-Fi | Driver ou interface não suportada, ou falta de permissão. | Verifique se a interface está ativa com 'iwconfig' e execute como root. | Monitoramento de sinal e tráfego: wavemon e Wi-Fi Analyzer e |
| Valores de RSSI/SNR não mudam | Interface em modo monitor ou travada. | Reinicie a interface Wi-Fi e teste novamente. | Monitoramento de sinal e tráfego: wavemon e Wi-Fi Analyzer e |
| Wi-Fi Analyzer não mostra redes | Permissão de localização negada no Android. | Ative a localização e reinicie o app. | Monitoramento de sinal e tráfego: wavemon e Wi-Fi Analyzer e |
| Logs não aparecem no servidor syslog | Firewall bloqueando porta 514 UDP ou IP do servidor incorreto no AP | Libere a porta no firewall e revise o IP configurado no AP | Monitoramento e logs centralizados: syslog e SNMP em APs abe |
| snmpwalk retorna timeout | SNMP não habilitado ou comunidade incorreta | Verifique se snmpd está rodando e se a comunidade SNMP está correta | Monitoramento e logs centralizados: syslog e SNMP em APs abe |
| Eventos chegam duplicados no syslog | Configuração duplicada de envio de logs no AP | Revise o arquivo /etc/config/system e remova entradas redundantes | Monitoramento e logs centralizados: syslog e SNMP em APs abe |
| Triggers disparam o tempo todo | Thresholds mal ajustados ou ambiente muito volátil | Aumente o intervalo ou o desvio padrão na função stray | Monitoramento preditivo: machine learning e detecção de anom |
| Script externo retorna erro | Problema de permissão ou API ML indisponível | Verifique logs do Zabbix e do serviço ML, ajuste permissões e conectividade | Monitoramento preditivo: machine learning e detecção de anom |
| Latência alta nas respostas de ML | Infraestrutura do motor de ML insuficiente | Otimize o modelo, aumente recursos ou use batch processing | Monitoramento preditivo: machine learning e detecção de anom |
| Dados históricos inconsistentes | Coleta mal configurada ou gaps de coleta | Revise configuração dos itens e agendamento de coleta | Monitoramento preditivo: machine learning e detecção de anom |
| Métricas SNMP não aparecem | SNMP não habilitado ou firewall bloqueando | Habilite SNMP no AP e libere porta UDP 161 | Monitorando Wi-Fi com ferramentas abertas: o que importa de |
| Netdata não coleta dados do AP | Configuração errada no snmp.conf | Revise host, comunidade e versão SNMP | Monitorando Wi-Fi com ferramentas abertas: o que importa de |
| Wireshark não captura pacotes | Interface não está em modo monitor | Ative modo monitor com iwconfig | Monitorando Wi-Fi com ferramentas abertas: o que importa de |
| Clientes não conectam em múltiplos canais | Cliente ou AP sem suporte a MLO | Atualize firmware ou troque por hardware compatível | Multi-Link Operation (MLO) e OFDMA: mais velocidade, menos l |
| Sem ganho de velocidade após ativar MLO | Canal congestionado ou firmware mal implementado | Altere canais e atualize firmware | Multi-Link Operation (MLO) e OFDMA: mais velocidade, menos l |
| Latência alta mesmo com OFDMA ativo | Clientes legados forçando fallback para modo tradicional | Separe SSIDs por geração ou limite acesso de clientes antigos | Multi-Link Operation (MLO) e OFDMA: mais velocidade, menos l |
| Usuário precisa autenticar de novo em cada site | Tokens de sessão não estão sincronizados ou cada openNDS está com backend diferente | Verifique se todos os openNDS apontam para o mesmo servidor RADIUS e se a configuração de sessão está correta. | Multi-site e roaming: conectando múltiplos portais cativos |
| Políticas diferentes em cada site | Atributos definidos localmente ou divergentes no FreeRADIUS | Centralize a definição de políticas no FreeRADIUS e remova regras locais dos openNDS. | Multi-site e roaming: conectando múltiplos portais cativos |
| Acesso negado após roaming | Sessão expirada ou token inválido | Ajuste o tempo de sessão no FreeRADIUS e valide a sincronização de relógio entre servidores. | Multi-site e roaming: conectando múltiplos portais cativos |
| Consentimentos não estão sendo registrados | Erro no script de autenticação ou permissão de escrita no log | Revise o script e ajuste permissões do arquivo de log | Novas tendências: consentimento granular, anonimização e ope |
| MAC address aparece em texto claro no log | Anonimização não implementada corretamente | Verifique o script de hash e a configuração LogAnonimizeMAC | Novas tendências: consentimento granular, anonimização e ope |
| Usuário navega mesmo sem aceitar consentimento obrigatório | Validação do consentimento ausente no backend | Implemente checagem de consentimento antes de liberar acesso | Novas tendências: consentimento granular, anonimização e ope |
| Dados de sensores IoT não aparecem no Zabbix | Erro na configuração do item MQTT ou HTTP Agent | Revise o tópico MQTT ou a URL da API; teste manualmente com mosquitto_sub ou curl | O futuro do Wi-Fi monitorado: APIs, IoT e integrações emerge |
| Coleta de métricas sobrecarrega o servidor | Polling excessivo ou falta de proxies | Reduza o intervalo de coleta ou distribua a carga com proxies Zabbix | O futuro do Wi-Fi monitorado: APIs, IoT e integrações emerge |
| Métricas avançadas não aparecem nos APs | Firmware ou modelo do AP não suporta exportação via API/SNMP | Consulte a documentação do fabricante e atualize o firmware se possível | O futuro do Wi-Fi monitorado: APIs, IoT e integrações emerge |
| Usuário não consegue autenticar via certificado | Certificado do cliente ou CA não configurados corretamente | Revise os caminhos dos arquivos e a cadeia de confiança no FreeRADIUS | O futuro do Wi-Fi público: identidade descentralizada e priv |
| Logs não são apagados após o prazo | Parâmetro LogRetentionDays ausente ou valor inválido | Verifique a configuração do openNDS e reinicie o serviço | O futuro do Wi-Fi público: identidade descentralizada e priv |
| Portal não aceita métodos de autenticação modernos | Versão antiga do openNDS ou FreeRADIUS | Atualize para a versão mais recente disponível nos repositórios oficiais | O futuro do Wi-Fi público: identidade descentralizada e priv |
| Pacotes não instalam | Repositório não atualizado ou falta de espaço. | Execute 'opkg update' e verifique o espaço livre com 'df -h'. | O que é OpenWrt e por que ele muda o jogo em Wi-Fi corporati |
| SSID adicional não aparece | Hardware não suporta múltiplos SSIDs ou configuração incorreta. | Consulte a documentação do chipset e revise o arquivo /etc/config/wireless. | O que é OpenWrt e por que ele muda o jogo em Wi-Fi corporati |
| Interface web (LuCI) inacessível | Serviço não instalado ou firewall bloqueando. | Instale com 'opkg install luci' e verifique regras do firewall. | O que é OpenWrt e por que ele muda o jogo em Wi-Fi corporati |
| Itens SNMP não coletam dados | SNMP community incorreta ou bloqueio de firewall | Verifique configuração SNMP no AP e libere porta UDP 161 | O que realmente importa monitorar em Wi-Fi: KPIs e métricas |
| Alarme falso de clientes conectados | Threshold muito baixo ou ruído na coleta | Ajuste o threshold e revise o OID | O que realmente importa monitorar em Wi-Fi: KPIs e métricas |
| Latência sempre alta no Zabbix | Rede cabeada entre Zabbix e AP congestionada | Teste latência via ping direto e isole o problema | O que realmente importa monitorar em Wi-Fi: KPIs e métricas |
| Host aparece em grupo errado | Cadastro manual sem seguir padrão | Corrija o grupo do host e revise o processo de cadastro | O que separar, o que padronizar: organização eficiente no Za |
| Alertas genéricos e difíceis de identificar | Nomes de hosts sem padrão ou informações insuficientes | Renomeie hosts e atualize o padrão | O que separar, o que padronizar: organização eficiente no Za |
| Automação de cadastro falha | Grupos ou nomes inconsistentes | Padronize nomes e revise scripts de automação | O que separar, o que padronizar: organização eficiente no Za |
| Rede Wi-Fi 6 não aparece para clientes | Driver ou firmware incompatível | Confirme suporte do chipset e atualize o driver | OpenWrt e Wi-Fi 6/6E: o que já é possível e o que ainda falt |
| Não conecta em WPA3 | Driver ou cliente não suportam WPA3 | Use 'sae-mixed' para compatibilidade ou atualize cliente | OpenWrt e Wi-Fi 6/6E: o que já é possível e o que ainda falt |
| Velocidade abaixo do esperado | Canal, largura ou interferência; driver pode não suportar HE160 | Teste diferentes canais e verifique suporte real do driver | OpenWrt e Wi-Fi 6/6E: o que já é possível e o que ainda falt |
| SNMP não retorna dados | Serviço snmpd não iniciado ou bloqueio de firewall. | Verifique se o snmpd está rodando e libere a porta 161/UDP no firewall. | OpenWrt, UniFi e Omada: diferenças, prós e contras na vida r |
| AP não aparece no controlador UniFi | Firmware incompatível ou rede isolada. | Atualize o firmware e verifique VLANs e roteamento. | OpenWrt, UniFi e Omada: diferenças, prós e contras na vida r |
| Logs não chegam ao syslog remoto | Configuração incorreta do IP ou porta. | Confirme o endereço do servidor de logs e reinicie o serviço log. | OpenWrt, UniFi e Omada: diferenças, prós e contras na vida r |
| Script não executa no host remoto | Permissões incorretas ou chave SSH não autorizada | Ajuste permissões e adicione a chave pública ao authorized_keys do usuário remoto | Orquestração multi-plataforma: Zabbix, Bash e APIs trabalhan |
| API retorna erro 401 (Unauthorized) | Token de autenticação inválido ou ausente | Verifique o token e atualize o arquivo de credenciais | Orquestração multi-plataforma: Zabbix, Bash e APIs trabalhan |
| Mensagem não chega ao Slack | Webhook incorreto ou bloqueio de firewall | Revise a URL do webhook e libere portas necessárias | Orquestração multi-plataforma: Zabbix, Bash e APIs trabalhan |
| Dispositivos não conectam ao Wi-Fi 6 | Cliente não suporta 802.11ax ou firmware do AP incompatível | Reduza para 802.11ac e atualize firmware/driver | Padrões Wi-Fi e espectro: o que realmente importa na hora de |
| Rede cai ao usar canais DFS | Detecção de radar força o AP a mudar de canal | Use canais UNII-1 ou reavalie necessidade de DFS | Padrões Wi-Fi e espectro: o que realmente importa na hora de |
| Baixa velocidade em 2,4 GHz | Interferência de canais sobrepostos ou largura de canal excessiva | Use apenas canais 1, 6 ou 11 e largura HT20 | Padrões Wi-Fi e espectro: o que realmente importa na hora de |
| SSID não aparece na lista de redes | Erro de configuração ou interface Wi-Fi desativada | Verifique 'uci show wireless' e reinicie o serviço com 'wifi reload' | Padronização de configuração: nomes, senhas e documentação t |
| Hostname não muda após alteração | Commit não executado ou serviço não recarregado | Execute 'uci commit system' e '/etc/init.d/system reload' | Padronização de configuração: nomes, senhas e documentação t |
| Senha do Wi-Fi não é aceita | Senha não aplicada ou erro de digitação | Confirme valor em 'uci get wireless.@wifi-iface[0].key' e recarregue Wi-Fi | Padronização de configuração: nomes, senhas e documentação t |
| Clientes não enxergam SSID 6 GHz | Dispositivo não suporta Wi-Fi 6E/7 ou driver desatualizado | Atualize drivers ou use dispositivo compatível | Planejamento para Wi-Fi 6/6E/7: requisitos e limitações |
| APs não ativam canais de 6 GHz | Firmware ou hardware incompatível, ou limitação regulatória | Atualize firmware e consulte a documentação e a ANATEL | Planejamento para Wi-Fi 6/6E/7: requisitos e limitações |
| Velocidade real abaixo do esperado | Switch ou cabo limitado a 1 Gbps, interferência ou cliente legado conectado | Troque para switch/cabo Multi-Gigabit e separe SSIDs por banda | Planejamento para Wi-Fi 6/6E/7: requisitos e limitações |
| Usuário consegue acessar sem marcar o checkbox | Implementação incorreta do campo 'required' ou lógica do backend | Revisar HTML e scripts de autenticação para bloquear acesso sem consentimento | Planejando o consentimento: UX, textos e logs válidos juridi |
| Logs de consentimento não são gerados | Permissões incorretas no diretório de log ou erro no script | Corrija permissões e revise o script de registro | Planejando o consentimento: UX, textos e logs válidos juridi |
| Versão do termo não aparece no log | Variável de versão não definida no script | Defina e registre a variável TERMO_VER corretamente | Planejando o consentimento: UX, textos e logs válidos juridi |
| Usuário autenticado, mas sempre na VLAN padrão | Atributos RADIUS não enviados ou switch não compatível | Revise configuração dos Reply-Items e compatibilidade do equipamento | Políticas de acesso dinâmico: VLANs e atributos RADIUS |
| Erro de autenticação 802.1X | Switch ou AP não configurado para RADIUS | Habilite 802.1X e configure o servidor RADIUS corretamente | Políticas de acesso dinâmico: VLANs e atributos RADIUS |
| Usuário recebe VLAN errada | Mapeamento de grupo incorreto | Verifique grupos no LDAP/AD e regras no FreeRADIUS | Políticas de acesso dinâmico: VLANs e atributos RADIUS |
| Atributos não aparecem nos logs | Erro de sintaxe nos arquivos do FreeRADIUS | Cheque espaços, vírgulas e nomes de atributos | Políticas de acesso dinâmico: VLANs e atributos RADIUS |
| Usuário navega sem aceitar termo | Configuração do portal cativo incorreta ou consentimento desabilitado | Revise a configuração do bloco 'consent' no openNDS | Por que a LGPD mudou o Wi-Fi aberto: consentimento, base leg |
| Logs de conexão não estão sendo gerados | Erro de permissão ou configuração do FreeRADIUS | Verifique o caminho do log e permissões do arquivo | Por que a LGPD mudou o Wi-Fi aberto: consentimento, base leg |
| Termo de consentimento não aparece em todos os dispositivos | Problema de redirecionamento HTTPS ou cache do navegador | Teste em diferentes navegadores e revise as regras de redirecionamento | Por que a LGPD mudou o Wi-Fi aberto: consentimento, base leg |
| Não consigo identificar quem está conectado ao Wi-Fi | WPA2-PSK não registra usuário, só MAC address | Implemente autenticação individual via 802.1X/RADIUS | Por que autenticar Wi-Fi: riscos e limites do WPA2-PSK corpo |
| Senha da rede Wi-Fi vazou e não sei quem foi | Senha compartilhada circulando entre usuários | Troque para autenticação individual e centralizada | Por que autenticar Wi-Fi: riscos e limites do WPA2-PSK corpo |
| Dispositivo de ex-funcionário ainda acessa a rede | Impossibilidade de revogar acesso individual no WPA2-PSK | Adote controle centralizado com logs detalhados | Por que autenticar Wi-Fi: riscos e limites do WPA2-PSK corpo |
| snmpwalk retorna 'Timeout: No Response from ...' | Firewall bloqueando porta 161/UDP ou SNMP desativado. | Libere a porta no firewall e verifique se o snmpd está rodando. | Por que monitorar Wi-Fi exige mais que ping: limitações do I |
| Dados SNMP incompletos ou ausentes | MIBs não suportadas ou comunidade incorreta. | Verifique a configuração do snmpd.conf e consulte a documentação do fabricante. | Por que monitorar Wi-Fi exige mais que ping: limitações do I |
| Ping responde mas SNMP não | SNMP não instalado ou bloqueado por ACL. | Instale o SNMP e ajuste as permissões de acesso. | Por que monitorar Wi-Fi exige mais que ping: limitações do I |
| Sinal forte, mas conexão lenta | Interferência co-canal ou adjacente | Replaneje canais e reduza potência dos APs | Por que Wi-Fi falha: interferência, espectro e limitações fí |
| Áreas sem cobertura | Atenuação excessiva por obstáculos | Reposicione APs ou aumente densidade | Por que Wi-Fi falha: interferência, espectro e limitações fí |
| Quedas frequentes de conexão | Saturação do espectro ou interferência de outros dispositivos | Identifique e elimine fontes externas de interferência | Por que Wi-Fi falha: interferência, espectro e limitações fí |
| Usuário navega sem aceitar o termo | Portal não exige aceite explícito ou bypass indevido | Reveja o HTML e a lógica de autenticação; exija campo obrigatório | Portal cativo com LGPD: coleta de dados e consentimento cons |
| Consentimento não é registrado | Script de backend falha ou permissão de escrita insuficiente | Verifique logs do sistema e permissões do arquivo de consentimento | Portal cativo com LGPD: coleta de dados e consentimento cons |
| Dados de consentimento expostos publicamente | Permissões de arquivo ou banco mal configuradas | Restrinja acesso com chmod ou ACLs; audite acessos | Portal cativo com LGPD: coleta de dados e consentimento cons |
| Usuário não é redirecionado para o portal | Serviço do portal cativo não está rodando ou firewall mal configurado | Verifique status do serviço e regras de firewall | Portal cativo open source: autenticação de hóspedes e compli |
| Autenticação falha mesmo com usuário correto | Segredo RADIUS incorreto ou servidor inacessível | Revise segredos e conectividade com o RADIUS | Portal cativo open source: autenticação de hóspedes e compli |
| Logs não estão sendo gerados | Permissões de arquivo ou diretório incorretas | Ajuste as permissões de /var/log/chilli.log | Portal cativo open source: autenticação de hóspedes e compli |
| Portal não aparece ao conectar | openNDS não está redirecionando ou portal.php não está acessível | Verifique se o openNDS está ativo e se o arquivo está em /www com permissões corretas | Portal web de consentimento: criando e conectando ao openNDS |
| Erro 500 ao enviar formulário | PHP não instalado ou erro de sintaxe | Instale php-cgi e revise o código PHP | Portal web de consentimento: criando e conectando ao openNDS |
| Usuário acessa internet sem aceitar consentimento | Callback do openNDS sendo chamado sem validação do consentimento | Garanta que o formulário só envie o token se o checkbox estiver marcado | Portal web de consentimento: criando e conectando ao openNDS |
| Áreas sem sinal (buracos de cobertura) | Potência baixa demais ou antena mal posicionada | Aumente a potência gradualmente ou ajuste a orientação da antena | Potência, antenas e posicionamento: evitar buracos e interfe |
| Interferência entre APs | Potência alta demais ou sobreposição de canais | Reduza a potência e altere canais conforme necessário | Potência, antenas e posicionamento: evitar buracos e interfe |
| Clientes conectam mas caem com frequência | Sinal fraco ou muita interferência | Reveja o posicionamento dos APs e ajuste potência | Potência, antenas e posicionamento: evitar buracos e interfe |
| O SSID do survey não aparece nas ferramentas | AP não reiniciado após configuração ou erro de digitação no SSID | Reinicie o AP e revise a configuração do SSID | Preparação para survey: configuração de referência e ambient |
| O canal do AP muda durante o survey | Configuração em modo automático | Defina o canal manualmente e salve as alterações | Preparação para survey: configuração de referência e ambient |
| Sinal muito forte em toda a área, sem áreas de sombra | Potência de transmissão acima do necessário | Reduza a potência e repita a validação | Preparação para survey: configuração de referência e ambient |
| Clientes antigos não conectam após migração | SSID não anunciado em 2,4 GHz ou segurança WPA3 puro | Habilite 2,4 GHz e use WPA2/WPA3 Transition Mode | Preparando a rede para o futuro: retrocompatibilidade e migr |
| AP Wi-Fi 7 reinicia ou não liga | Switch PoE não fornece energia suficiente | Use switch PoE++ (802.3bt) ou fonte adequada | Preparando a rede para o futuro: retrocompatibilidade e migr |
| Baixa performance em APs novos | Switch ou cabeamento abaixo de 2.5G | Atualize para Cat6a e switches multi-gigabit | Preparando a rede para o futuro: retrocompatibilidade e migr |
| Usuário não conecta ao Wi-Fi | LDAP inacessível ou credenciais incorretas | Testar ldapsearch e revisar DN e senha no FreeRADIUS | Problemas de integração: LDAP, APs e VLANs dinâmicas |
| Usuário conecta mas não recebe VLAN correta | Atributos RADIUS ausentes ou mal configurados | Revisar resposta do radtest e configuração de atributos no FreeRADIUS | Problemas de integração: LDAP, APs e VLANs dinâmicas |
| AP ou switch mostra timeout no RADIUS | Firewall bloqueando porta 1812 ou endereço errado | Liberar porta no firewall e revisar IP do servidor RADIUS nos equipamentos | Problemas de integração: LDAP, APs e VLANs dinâmicas |
| Timeout ao tentar autenticar | Firewall bloqueando porta 1812 ou IP incorreto | Ajuste regras de firewall e revise IPs no clients.conf | Problemas de integração: quando o portal não conversa com o |
| Mensagem 'Invalid shared secret' | Segredo diferente no openNDS e FreeRADIUS | Corrija o segredo nos dois lados | Problemas de integração: quando o portal não conversa com o |
| Log 'Received packet from unknown client' | IP do portal não cadastrado no clients.conf | Adicione o IP do openNDS no clients.conf | Problemas de integração: quando o portal não conversa com o |
| Usuários reclamam de lentidão em horários de pico | Capacidade subdimensionada ou distribuição ruim dos clientes | Reveja o cálculo de densidade e distribua clientes entre mais APs | Projeto de capacidade: clientes, aplicações e densidade |
| Quedas frequentes em videoconferências | Baixo throughput disponível ou alta latência | Meça o throughput real, ajuste a margem de segurança e priorize aplicações críticas | Projeto de capacidade: clientes, aplicações e densidade |
| APs sobrecarregados enquanto outros estão ociosos | Distribuição desigual dos clientes | Reconfigure a potência dos APs e otimize a posição física | Projeto de capacidade: clientes, aplicações e densidade |
| Erro 'failed to load private key' ao iniciar o serviço | Permissões incorretas no arquivo da chave privada | Ajuste para chmod 600 e chown freerad:freerad | Protegendo o FreeRADIUS: TLS, logs e hardening |
| Clientes não conseguem autenticar via Wi-Fi | TLS não está habilitado ou certificado inválido | Revise o arquivo de configuração EAP e os certificados | Protegendo o FreeRADIUS: TLS, logs e hardening |
| Logs continuam mostrando senhas em texto claro | Diretivas auth_badpass ou auth_goodpass ainda estão em 'yes' | Edite radiusd.conf e defina ambas como 'no' | Protegendo o FreeRADIUS: TLS, logs e hardening |
| Dispositivos não conectam após ativar WPA3 | Cliente não suporta WPA3 ou modo SAE | Use 'sae-mixed' para compatibilidade ou atualize os dispositivos | Protegendo o Wi-Fi: WPA2, WPA3 e o que realmente importa em |
| Erro de autenticação mesmo com senha correta | Senha não foi aplicada corretamente ou cache do cliente | Reinicie o Wi-Fi e esqueça a rede no dispositivo | Protegendo o Wi-Fi: WPA2, WPA3 e o que realmente importa em |
| Rede não aparece para alguns dispositivos | Modo 'sae' puro; clientes só WPA2 não veem a rede | Use 'sae-mixed' ou mantenha um SSID separado para WPA2 | Protegendo o Wi-Fi: WPA2, WPA3 e o que realmente importa em |
| Usuário não consegue conectar ao Wi-Fi 802.1X | Credenciais incorretas ou usuário não cadastrado no RADIUS | Verifique usuário/senha e cadastro no servidor RADIUS | Protocolos por trás do Wi-Fi: 802.11, 802.1X, RADIUS e mais |
| AP não aparece nos logs do RADIUS | Endereço IP ou segredo compartilhado incorretos | Confirme IP e segredo no AP/controladora e no RADIUS | Protocolos por trás do Wi-Fi: 802.11, 802.1X, RADIUS e mais |
| Conexão cai ao trocar de AP | Roaming rápido (802.11r) não habilitado | Habilite 802.11r nos APs e controladora | Protocolos por trás do Wi-Fi: 802.11, 802.1X, RADIUS e mais |
| Usuário não consegue autenticar | Conta não criada corretamente no LDAP ou senha incorreta | Revise o script de criação e valide com ldapsearch | Provisionamento automatizado de usuários e certificados |
| Certificado não aceito pelo cliente Wi-Fi | Certificado não corresponde ao usuário ou CA não confiável | Recrie o certificado e valide a cadeia de confiança | Provisionamento automatizado de usuários e certificados |
| Erro de permissão ao rodar scripts | Scripts executados com usuário sem privilégios necessários | Ajuste permissões ou use sudo de forma controlada | Provisionamento automatizado de usuários e certificados |
| Logs de auditoria ausentes | Scripts não registram operações | Implemente logging obrigatório em todos os scripts | Provisionamento automatizado de usuários e certificados |
| AP não aparece na lista após importação | MAC address incorreto ou AP não conectado à rede | Verifique o MAC na planilha e conectividade física | Provisionamento em massa: do Excel ao Wi-Fi em minutos |
| SSID incorreto após provisionamento | Template não aplicado corretamente | Reassocie o AP ao template e reimporte | Provisionamento em massa: do Excel ao Wi-Fi em minutos |
| AP online, mas clientes não conectam | Senha ou VLAN errada na configuração | Revise os campos na planilha e reimporte | Provisionamento em massa: do Excel ao Wi-Fi em minutos |
| AP não aparece na controladora | Rede isolada, firewall bloqueando porta, firmware incompatível | Verifique VLAN, regras de firewall e atualize firmware conforme documentação | Provisionamento inicial em UniFi, Omada, MikroTik e OpenWrt |
| Adoção falha repetidamente | Versão de firmware incompatível ou IP incorreto | Atualize firmware e confirme IP da controladora | Provisionamento inicial em UniFi, Omada, MikroTik e OpenWrt |
| AP provisionado mas sem SSID ativo | Erro na configuração enviada ou conflito de canal | Reprovisione o AP e ajuste canais manualmente | Provisionamento inicial em UniFi, Omada, MikroTik e OpenWrt |
| Cliente não confia no servidor RADIUS | CA não instalada corretamente no cliente | Reinstale ca.pem no repositório de certificados confiáveis do sistema operacional | Provisionando certificados: CA interna e certificados de ser |
| Erro de handshake TLS nos logs | Certificado do servidor expirado ou nome CN incorreto | Reemita o certificado com CN igual ao hostname usado pelos clientes | Provisionando certificados: CA interna e certificados de ser |
| Permissão negada ao acessar chave privada | Permissões incorretas no arquivo server.key.pem | Ajuste para chmod 600 e usuário correto | Provisionando certificados: CA interna e certificados de ser |
| Chamada de voz com atraso ou cortes | WMM desativado ou DSCP não mapeado corretamente | Ative WMM e ajuste o mapeamento DSCP para WMM | QoS e WMM: priorizando o que realmente importa |
| Vídeo travando mesmo com WMM ativo | Canal saturado ou interferência | Reduza o número de clientes, ajuste canais e potência | QoS e WMM: priorizando o que realmente importa |
| QoS funciona no cabo mas não no Wi-Fi | Marcação de prioridade não está sendo repassada pelo AP | Verifique configuração de mapeamento no AP | QoS e WMM: priorizando o que realmente importa |
| Não há diferença de prioridade entre tráfego | WMM desativado ou cliente não suporta WMM | Confirme suporte WMM em todos os dispositivos | QoS e WMM: priorizando o que realmente importa |
| Proxy não aparece como ativo no frontend | Hostname do proxy não corresponde ao cadastrado no servidor | Ajuste o parâmetro Hostname no zabbix_proxy.conf para coincidir exatamente com o cadastro | Quando um servidor só não basta: proxies Zabbix e segmentaçã |
| Hosts monitorados via proxy não enviam dados | Hosts não estão associados ao proxy correto | No frontend, edite o host e selecione o proxy apropriado | Quando um servidor só não basta: proxies Zabbix e segmentaçã |
| Proxy não conecta ao servidor | Firewall bloqueando porta 10051/tcp | Libere a porta 10051/tcp entre proxy e servidor | Quando um servidor só não basta: proxies Zabbix e segmentaçã |
| Clientes caindo frequentemente | Excesso de clientes ou interferência | Reduza o número de clientes por AP ou ajuste canais | Quantos APs, quantos clientes: limites práticos e teóricos d |
| Latência alta mesmo com poucos clientes | Firmware desatualizado ou hardware insuficiente | Atualize o OpenWrt e considere upgrade de hardware | Quantos APs, quantos clientes: limites práticos e teóricos d |
| Clientes conectam mas não navegam | Limite de DHCP atingido ou saturação de NAT | Aumente o pool de DHCP e revise regras de NAT | Quantos APs, quantos clientes: limites práticos e teóricos d |
| Coletas atrasadas ou filas grandes no Zabbix | CPU, RAM ou disco insuficientes; intervalo de coleta muito curto | Aumente recursos ou aumente o intervalo de coleta | Quantos APs, quantos dados: como dimensionar o Zabbix para W |
| Banco de dados lento ou travando | Disco magnético lento; falta de IOPS | Migre para SSD e otimize o banco | Quantos APs, quantos dados: como dimensionar o Zabbix para W |
| Triggers não disparam ou atrasam | Filas internas elevadas; sobrecarga de processamento | Reduza triggers desnecessárias e revise a configuração | Quantos APs, quantos dados: como dimensionar o Zabbix para W |
| Sinal fraco em áreas próximas a obstáculos | Atenuação excessiva por paredes ou estruturas metálicas | Reposicione APs ou aumente a densidade local | Quantos APs? Cálculo realista para hotelaria, saúde, indústr |
| Muitos clientes desconectando | Excesso de dispositivos por AP | Adicione mais APs e balanceie a carga | Quantos APs? Cálculo realista para hotelaria, saúde, indústr |
| Interferência e lentidão | APs configurados no mesmo canal próximo | Ajuste canais manualmente para evitar sobreposição | Quantos APs? Cálculo realista para hotelaria, saúde, indústr |
| Usuários desconectam ao trocar de AP | Cache de sessão EAP desativado ou APs sem 802.11r. | Ativar resumption no FreeRADIUS e garantir firmware atualizado nos APs. | Rede Wi-Fi corporativa em campus aberto: desafios e soluções |
| Dispositivos antigos não conectam | Método EAP não suportado pelo cliente. | Habilitar PEAP/MSCHAPv2 e TTLS para compatibilidade. | Rede Wi-Fi corporativa em campus aberto: desafios e soluções |
| Autenticação lenta em horários de pico | Thread pool insuficiente ou hardware limitado. | Ajustar thread pool e considerar clusterização. | Rede Wi-Fi corporativa em campus aberto: desafios e soluções |
| Nó mesh não aparece em 'batctl n' | Configuração de ESSID, canal ou senha divergente | Padronize ESSID, canal e senha em todos os APs | Redes mesh abertas: quando e como usar |
| Alta latência ou perda de pacotes | Interferência de sinal ou muitos saltos | Reposicione APs e limite a quantidade de saltos | Redes mesh abertas: quando e como usar |
| Dispositivos não recebem IP | DHCP não propagado na bridge mesh | Verifique configuração de bridge e firewall | Redes mesh abertas: quando e como usar |
| Alertas constantes de alta utilização de canal | APs mal posicionados ou canal saturado | Replaneje canais e ajuste potência dos APs | Redes Wi-Fi corporativas: aprendizados de ambientes de alta |
| SNR sempre baixo | Interferência externa ou excesso de APs próximos | Reduza potência ou remova APs sobrepostos | Redes Wi-Fi corporativas: aprendizados de ambientes de alta |
| Triggers de retransmissão acionando sem motivo aparente | Thresholds mal configurados | Ajuste os limites com base nos dados históricos | Redes Wi-Fi corporativas: aprendizados de ambientes de alta |
| Usuário consegue acessar a internet sem aceitar os termos | Redirecionamento do portal cativo mal configurado | Revise as regras do openNDS e o fluxo de autenticação | Requisitos de negócio, legais e técnicos: o que não pode fal |
| Logs de conexão não estão sendo salvos | Permissões de arquivo ou erro no script de logging | Ajuste permissões e teste o script manualmente | Requisitos de negócio, legais e técnicos: o que não pode fal |
| Portal cativo lento ou travando com muitos acessos | Hardware insuficiente ou configuração de limites mal dimensionada | Otimize a configuração e considere upgrade de hardware | Requisitos de negócio, legais e técnicos: o que não pode fal |
| Wi-Fi lento mesmo com poucos clientes | Interferência ou limitação do AP | Mude o canal, teste em 5 GHz, revise hardware | Resolução de problemas clássicos: lentidão, quedas e roaming |
| Quedas frequentes para todos os clientes | Limite de hardware ou bug de firmware | Atualize firmware, reduza número de clientes por AP | Resolução de problemas clássicos: lentidão, quedas e roaming |
| Roaming não ocorre | Sinal mínimo não configurado ou sobreposição ruim | Ajuste RSSI mínimo, redesenhe posição dos APs | Resolução de problemas clássicos: lentidão, quedas e roaming |
| Quedas frequentes mesmo após troca de canal | Interferência não Wi-Fi (micro-ondas, câmeras analógicas) | Identifique horários e padrões, tente mudar para 5 GHz se possível | Resolvendo interferência e instabilidade: análise prática co |
| Sinal forte mas baixa taxa de transmissão | Saturação do canal ou ruído elevado | Reduza potência, afaste APs, troque para canal menos usado | Resolvendo interferência e instabilidade: análise prática co |
| Oscilações rápidas de RSSI | Obstáculos móveis ou reflexões | Reposicione AP ou clientes, minimize barreiras físicas | Resolvendo interferência e instabilidade: análise prática co |
| Logs antigos não estão sendo removidos | Configuração incorreta do parâmetro 'rotate' ou frequência errada | Revise o arquivo de configuração do logrotate e ajuste 'rotate' e 'daily'. | Retenção de logs: quanto espaço e por quanto tempo guardar |
| Logs ocupando espaço excessivo | Compressão não ativada ou retenção acima do necessário | Adicione 'compress' e ajuste 'rotate'. | Retenção de logs: quanto espaço e por quanto tempo guardar |
| Permissões de logs muito abertas | Parâmetro 'create' mal configurado | Use 'create 640 root adm' no logrotate. | Retenção de logs: quanto espaço e por quanto tempo guardar |
| Cliente perde conexão ao andar pelo escritório | RSSI threshold muito baixo ou 802.11r desativado | Ajuste o min_signal para -75 dBm e ative 802.11r | Roaming e desconexões: por que o cliente cai e como evitar |
| Cliente conecta a AP distante mesmo com AP próximo disponível | Falta de 802.11k/v ou band steering mal configurado | Ative 802.11k/v e revise band steering | Roaming e desconexões: por que o cliente cai e como evitar |
| Desconexões frequentes em dispositivos antigos | Band steering forçando para 5 GHz | Desative band steering ou ajuste para permitir 2.4 GHz nesses clientes | Roaming e desconexões: por que o cliente cai e como evitar |
| Quedas de conexão em horários de pico | Excesso de clientes por AP | Distribua clientes entre mais APs ou reduza potência dos APs | Roaming e desconexões: por que o cliente cai e como evitar |
| Cliente não conecta ao SSID com FT ativado | Dispositivo não suporta 802.11r ou há incompatibilidade de configuração | Desative FT ou use um SSID separado para dispositivos legados | Roaming e fast transition: manter conexão sem quedas |
| Roaming lento ou com quedas | Parâmetros inconsistentes entre APs ou sinal insuficiente | Verifique mobility_domain, potência dos APs e sobreposição de canais | Roaming e fast transition: manter conexão sem quedas |
| Perda de conexão ao se afastar do AP | Minimum RSSI muito baixo ou disassoc_low_ack desativado | Ajuste o valor de RSSI mínimo e ative disassoc_low_ack | Roaming e fast transition: manter conexão sem quedas |
| Cliente perde conexão ao mudar de AP | 802.11r não ativado ou incompatibilidade do cliente | Verifique suporte do cliente e configuração do AP | Roaming, segmentação e automação: para onde vai o Wi-Fi corp |
| Usuário recebe VLAN errada | Erro na resposta do RADIUS ou configuração do AP | Revisar logs do RADIUS e mapeamento de VLAN | Roaming, segmentação e automação: para onde vai o Wi-Fi corp |
| Interferência persistente | Automação de canal não está ativa ou está mal calibrada | Ajustar parâmetros ou revisar script de seleção de canal | Roaming, segmentação e automação: para onde vai o Wi-Fi corp |
| Sinal forte mas conexão instável | Noise floor elevado reduzindo o SNR | Verifique fontes de interferência próximas e troque de canal | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| RSSI baixo mesmo perto do AP | Antena mal posicionada ou potência reduzida | Ajuste a posição da antena ou aumente a potência de transmissão | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| Oscilações grandes nos valores de SNR | Ambiente com ruído variável (máquinas, micro-ondas) | Evite canais congestionados e monitore em horários diferentes | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| Cliente desconectando frequentemente | SNR baixo ou RSSI muito fraco | Reaproxime o cliente do AP ou reduza interferências | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| Velocidade muito abaixo do esperado | Noise floor alto ou SNR insuficiente | Identifique e elimine fontes de ruído no ambiente | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| Oscilação de sinal em horários de pico | Aumento do ruído por muitos dispositivos ativos | Avalie a densidade de APs e distribua melhor os canais | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| RSSI muito baixo em todos os dispositivos | Distância excessiva ou obstáculos físicos | Reposicione o AP ou aumente a potência, se permitido | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| SNR baixo mesmo com RSSI alto | Noise floor elevado por interferência | Troque o canal do AP ou elimine fontes de ruído | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| Valores de noise floor mudando drasticamente | Equipamentos eletrônicos próximos ou sobreposição de canais | Identifique e remova fontes de interferência | RSSI, SNR e noise floor: os três números que explicam quase |
| Script não executa ao disparar trigger | Permissão insuficiente ou caminho incorreto do script | Ajuste permissões e confira o caminho absoluto no Media Type | Scripts Bash e hooks: criando ações automáticas a partir de |
| Comando remoto não funciona | Agente Zabbix não permite comandos remotos | Habilite EnableRemoteCommands=1 no zabbix_agentd.conf e reinicie o agente | Scripts Bash e hooks: criando ações automáticas a partir de |
| Logs não são gerados | Script não redireciona saída ou erro de sintaxe | Revise o script e adicione redirecionamento explícito de saída | Scripts Bash e hooks: criando ações automáticas a partir de |
| Portal cativo não aparece | Configuração openNDS inválida ou serviço não iniciado | Reveja o template e reinicie o serviço | Scripts de provisionamento: do zero ao portal cativo em minu |
| Usuários não autenticam | Erro na integração com FreeRADIUS ou segredo incorreto | Verifique segredo RADIUS e logs do FreeRADIUS | Scripts de provisionamento: do zero ao portal cativo em minu |
| Script falha na instalação de pacotes | Repositórios opkg indisponíveis ou sem internet | Teste conectividade e atualize listas com 'opkg update' | Scripts de provisionamento: do zero ao portal cativo em minu |
| Configuração antiga perdida | Script sobrescreveu sem backup | Implemente backup automático antes de sobrescrever | Scripts de provisionamento: do zero ao portal cativo em minu |
| Backup não é criado | Permissão de execução ausente ou erro no script | Verifique permissões e rode manualmente o script para identificar erros | Scripts de shell: automatizando backups, atualizações e rein |
| Cron não executa scripts | Serviço cron não reiniciado ou sintaxe incorreta no crontab | Reinicie o cron e valide a sintaxe do crontab | Scripts de shell: automatizando backups, atualizações e rein |
| SCP falha ao enviar backup | Chave SSH ausente ou autenticação incorreta | Configure corretamente o SSH e teste o acesso manualmente | Scripts de shell: automatizando backups, atualizações e rein |
| Dispositivos na guest conseguem se enxergar | Isolamento de clientes não ativado ou VLAN não configurada corretamente | Revise a configuração do SSID e VLAN; ative o isolamento | Segmentação e isolamento: protegendo usuários e dados |
| Visitante acessa recursos internos da empresa | Regras de firewall ausentes ou mal configuradas | Implemente regras explícitas bloqueando acesso da guest para a LAN | Segmentação e isolamento: protegendo usuários e dados |
| Dispositivos IoT param de funcionar após segmentação | Firewall bloqueando comunicação necessária | Libere apenas os destinos e portas essenciais para IoT | Segmentação e isolamento: protegendo usuários e dados |
| Clientes conectam, mas não navegam | VLAN não roteada ou sem DHCP | Verifique roteamento e serviço DHCP na VLAN | Segmentação, balanceamento e redundância em redes Wi-Fi ampl |
| Muitos clientes em um único AP | Limite de clientes não configurado ou balanceamento ineficaz | Ajuste option maxassoc e revise parâmetros de steering | Segmentação, balanceamento e redundância em redes Wi-Fi ampl |
| Controladora não assume após falha | Configuração de failover incompleta | Revise keepalived.conf e logs de failover | Segmentação, balanceamento e redundância em redes Wi-Fi ampl |
| Usuário não é liberado após login social | Portal não está registrando o usuário no banco consultado pelo FreeRADIUS | Verifique integração entre portal e banco SQL | Single Sign-On e redes sociais: o que é possível com softwar |
| Consentimento não é registrado | Portal não salva logs de aceite | Implemente registro de consentimento no backend | Single Sign-On e redes sociais: o que é possível com softwar |
| Erro de autenticação no FreeRADIUS | Configuração do módulo SQL ou REST incorreta | Revise arquivos de configuração e logs detalhados | Single Sign-On e redes sociais: o que é possível com softwar |
| Sinal forte, mas conexão lenta | Interferência de canal ou excesso de usuários | Trocar canal do AP e revisar capacidade | Site survey: por que medir antes de instalar |
| Áreas sem sinal detectado | Obstáculo físico ou AP mal posicionado | Reposicionar ou adicionar AP | Site survey: por que medir antes de instalar |
| Variação grande de RSSI em pontos próximos | Reflexão ou interferência local | Ajustar altura e ângulo do AP | Site survey: por que medir antes de instalar |
| iperf3 mostra throughput baixo | Sinal fraco ou interferência | Melhorar cobertura ou trocar canal | Site survey: por que medir antes de instalar |
| iw não detecta todos os SSIDs esperados | APs desligados ou ocultos | Verificar status dos APs | Site survey: por que medir antes de instalar |
| Gráficos SNMP com falhas ou buracos | Pollers insuficientes ou timeouts baixos | Aumente StartSNMPPollers e ajuste SNMPTimeout | SNMP em escala: tuning de pools, traps e limites práticos |
| Alertas de indisponibilidade SNMP frequentes | Retries baixos ou latência alta | Aumente SNMPRetries ou otimize a rede | SNMP em escala: tuning de pools, traps e limites práticos |
| Traps não aparecem no Zabbix | snmptrapd não integrado corretamente | Revise a configuração do snmptrapd e do script de integração | SNMP em escala: tuning de pools, traps e limites práticos |
| Zabbix não coleta dados SNMPv3 | Credenciais SNMPv3 incorretas ou usuário não criado no dispositivo | Revise usuário, senha e permissões no snmpd.conf e no Zabbix | SNMPv3, criptografia e autenticação: protegendo o monitorame |
| snmpwalk retorna 'Timeout: No Response' | Firewall bloqueando porta SNMP (161/UDP) | Libere a porta no firewall do dispositivo e do servidor | SNMPv3, criptografia e autenticação: protegendo o monitorame |
| Acesso ao frontend Zabbix sem HTTPS | Configuração TLS ausente ou incorreta no servidor web | Configure corretamente o certificado e as diretivas SSL/TLS | SNMPv3, criptografia e autenticação: protegendo o monitorame |
| Usuário Zabbix com permissões excessivas | Permissões mal configuradas no painel | Ajuste o perfil do usuário para acesso mínimo necessário | SNMPv3, criptografia e autenticação: protegendo o monitorame |
| Dispositivo conectado ao SSID errado recebe IP da sub-rede errada | Associação incorreta entre SSID e VLAN/interface | Revise a configuração das interfaces e a associação nos arquivos de rede/wireless | SSID, VLAN e QoS: separando redes de hóspedes, IoT e crítico |
| Hóspedes acessam recursos internos | Firewall ou VLANs mal configurados | Verifique regras de firewall e tabelas de VLAN no switch e roteador | SSID, VLAN e QoS: separando redes de hóspedes, IoT e crítico |
| QoS não faz efeito | WMM desativado ou filas não configuradas | Ative WMM e revise as classes de prioridade nos SSIDs | SSID, VLAN e QoS: separando redes de hóspedes, IoT e crítico |
| IoT acessa rede administrativa | Regra de firewall ausente ou errada | Implemente regra DROP da VLAN IoT para administrativo | SSID, VLAN e QoS: separando redes de hóspedes, IoT e crítico |
| Dispositivo conecta ao SSID mas não navega | VLAN não está roteada ou switch não está em trunk | Revise configuração de VLAN no switch e roteador | SSID, VLAN e segmentação: separando redes sem fio de verdade |
| Dispositivo de visitante acessa impressoras internas | Faltam regras de firewall entre VLANs | Implemente bloqueio entre zonas no firewall | SSID, VLAN e segmentação: separando redes sem fio de verdade |
| SSID não aparece para alguns dispositivos | Limite de SSIDs por rádio ou configuração de banda | Reduza número de SSIDs ou ajuste bandas (2.4/5 GHz) | SSID, VLAN e segmentação: separando redes sem fio de verdade |
| Itens SNMP aparecem como 'not supported' | OID incorreto ou AP não responde à community SNMP configurada. | Verifique OID com snmpwalk e ajuste a community SNMP. | Templates Zabbix para Wi-Fi: adaptando o que existe e criand |
| Gráficos sem dados | Itens não estão coletando valores ou intervalo de coleta é muito alto. | Reduza o intervalo e confira se os itens estão habilitados. | Templates Zabbix para Wi-Fi: adaptando o que existe e criand |
| Trigger nunca dispara | Expressão da trigger não corresponde à realidade dos dados. | Revise a expressão e teste com valores simulados. | Templates Zabbix para Wi-Fi: adaptando o que existe e criand |
| Sinal Wi-Fi fraco em áreas próximas ao AP | Obstáculo físico inesperado ou AP mal posicionado | Reposicione o AP ou remova obstáculos | Testando a instalação: validação de cobertura e throughput |
| Throughput baixo mesmo com sinal forte | Interferência de outros Wi-Fis ou canal saturado | Troque o canal do AP e teste novamente | Testando a instalação: validação de cobertura e throughput |
| Oscilações de conexão em horários de pico | Muitos clientes conectados ao mesmo AP | Redistribua clientes entre APs ou adicione mais APs | Testando a instalação: validação de cobertura e throughput |
| iperf3 não conecta ao servidor | Firewall bloqueando porta 5201 ou IP errado | Libere a porta 5201/TCP e 5201/UDP no firewall e confira o IP do servidor | Testes de throughput e latência: iperf3 e análise de gargalo |
| Throughput muito baixo | Interferência, sinal fraco ou hardware limitado | Aproxime o cliente do AP, troque de canal ou teste em outro hardware | Testes de throughput e latência: iperf3 e análise de gargalo |
| Perda de pacotes alta em UDP | Banda solicitada acima da capacidade real da rede | Reduza o valor de -b no teste UDP e repita | Testes de throughput e latência: iperf3 e análise de gargalo |
| Survey passivo não detecta todas as redes esperadas | Interface não está em modo monitor ou drivers incompatíveis | Verifique modo monitor com 'iwconfig' e compatibilidade do chipset | Tipos de site survey: passivo, ativo e preditivo sem achismo |
| Throughput do survey ativo é muito baixo | Interferência, distância excessiva ou limitação do AP | Aproxime-se do AP, mude de canal ou teste em outro horário | Tipos de site survey: passivo, ativo e preditivo sem achismo |
| Resultados do preditivo não batem com medições reais | Mapas desatualizados ou parâmetros incorretos de materiais | Atualize mapas e revise parâmetros de atenuação | Tipos de site survey: passivo, ativo e preditivo sem achismo |
| AP não liga ao conectar ao switch | Switch não suporta PoE ou potência insuficiente | Troque para switch PoE compatível ou use injetor PoE dedicado | Topologias comuns e integração com infraestrutura existente |
| Cliente Wi-Fi não recebe IP na VLAN correta | VLAN não configurada corretamente no switch ou roteador | Revise configuração de VLANs e DHCP | Topologias comuns e integração com infraestrutura existente |
| Rede Wi-Fi lenta ou instável | Backhaul cabeado saturado ou mal dimensionado | Aumente capacidade do link ou redivida APs entre switches | Topologias comuns e integração com infraestrutura existente |
| Usuários caem ao mudar de AP | Roaming mal configurado ou controladora offline | Reveja configuração de fast roaming e status da controladora | Topologias de Wi-Fi: centralizada, distribuída e mesh sob pr |
| Latência alta em mesh | Enlaces mesh com sinal fraco ou excesso de saltos | Reposicione APs e reduza saltos mesh | Topologias de Wi-Fi: centralizada, distribuída e mesh sob pr |
| AP standalone fora do ar não é detectado | Falta de monitoramento centralizado | Implemente ferramenta de monitoramento SNMP ou syslog | Topologias de Wi-Fi: centralizada, distribuída e mesh sob pr |
| Itens SNMP aparecem como 'Not Supported' | OID incorreto ou SNMP não habilitado no AP/controladora | Confirme OID na documentação e habilite SNMP no dispositivo | Topologias Wi-Fi e seu impacto no monitoramento: single AP, |
| Latência alta na coleta de dados | Intervalo de coleta muito curto ou rede saturada | Aumente o intervalo e monitore o tráfego de rede | Topologias Wi-Fi e seu impacto no monitoramento: single AP, |
| APs aparecem offline no Zabbix | Firewall bloqueando SNMP ou perda de conectividade | Libere portas SNMP e teste conectividade com ping e snmpwalk | Topologias Wi-Fi e seu impacto no monitoramento: single AP, |
| Queda de conexão ao trocar de sala | Roaming não habilitado ou mal configurado | Ative 802.11r e alinhe SSID, segurança e VLAN em todos os APs | Topologias: standalone, mesh, e roaming corporativo |
| Velocidade baixa em mesh | Muitos saltos ou interferência | Reduza saltos, ajuste canais, aumente pontos cabeados | Topologias: standalone, mesh, e roaming corporativo |
| Clientes não conectam ao mesh | Chave mesh_id ou senha inconsistentes | Verifique configuração idêntica de mesh_id e senha SAE | Topologias: standalone, mesh, e roaming corporativo |
| SSID não aparece após configuração | Erro de sintaxe ou commit não realizado | Revise comandos, execute 'uci commit wireless' e 'wifi reload' | UCI na prática: automatizando configurações persistentes de |
| Dispositivo não conecta ao novo SSID | Chave WPA inválida ou parâmetro de segurança incompatível | Confirme 'encryption' e 'key' com 'uci show wireless' | UCI na prática: automatizando configurações persistentes de |
| Alterações somem após reboot | Commit não aplicado | Sempre execute 'uci commit wireless' após ajustes | UCI na prática: automatizando configurações persistentes de |
| Área sem sinal após ajuste de potência | Potência configurada muito baixa ou AP mal posicionado | Aumente a potência gradualmente e/ou reposicione o AP | Validação pós-obra: survey, mapas de calor e ajustes finais |
| Interferência persistente em canal | Outro AP ou rede vizinha usando o mesmo canal | Mude para um canal menos congestionado; use survey passivo para identificar | Validação pós-obra: survey, mapas de calor e ajustes finais |
| Throughput baixo mesmo com bom sinal | Interferência de dispositivos não-Wi-Fi ou limitação do backhaul | Verifique espectro, cabos e switches; elimine fontes de ruído | Validação pós-obra: survey, mapas de calor e ajustes finais |
| Mapa de calor não corresponde à realidade | Erro na coleta de dados ou posicionamento impreciso | Repita a coleta, marcando pontos exatos no ambiente | Validação pós-obra: survey, mapas de calor e ajustes finais |
| Kismet não detecta redes 802.11ax | Driver ou adaptador sem suporte ao padrão | Troque o adaptador ou atualize drivers e firmware | Wi-Fi 6 e além: desafios e oportunidades para projetos abert |
| wavemon não mostra modo 802.11ax | Kernel ou driver antigo | Atualize o kernel Linux e o driver do adaptador | Wi-Fi 6 e além: desafios e oportunidades para projetos abert |
| Throughput do iperf3 não aumenta no Wi-Fi 6 | Cliente ou AP sem suporte real a OFDMA/MU-MIMO | Verifique especificações dos dispositivos e teste com outros modelos | Wi-Fi 6 e além: desafios e oportunidades para projetos abert |
| Dispositivos não conectam ao novo SSID | Configuração incorreta de segurança ou incompatibilidade de hardware | Revise as configurações de criptografia e compatibilidade dos dispositivos | Wi-Fi 6, 6E e IoT: o que já mudou e o que ainda é promessa |
| Latência alta mesmo com Wi-Fi 6 | Clientes ou AP sem suporte real a OFDMA/MU-MIMO | Verifique firmware, drivers e compatibilidade dos clientes | Wi-Fi 6, 6E e IoT: o que já mudou e o que ainda é promessa |
| Interferência persistente entre APs | BSS Coloring não configurado ou valores iguais em APs vizinhos | Atribua valores diferentes de BSS Color para cada AP sobreposto | Wi-Fi 6, 6E e IoT: o que já mudou e o que ainda é promessa |
| Clientes não conectam à rede Wi-Fi 7 | Hardware ou driver incompatível, ou firmware do AP desatualizado. | Atualize firmware e drivers, confirme suporte ao 802.11be. | Wi-Fi 7 (802.11be): o que muda na prática |
| Baixa velocidade mesmo com Wi-Fi 7 | Sinal fraco ou interferência, modulação máxima não ativada. | Ajuste posicionamento do AP, reduza obstáculos, confira SNR. | Wi-Fi 7 (802.11be): o que muda na prática |
| Canal de 320 MHz não disponível | Região ou país não permite, ou hardware não suporta. | Verifique configuração de país e compatibilidade do rádio. | Wi-Fi 7 (802.11be): o que muda na prática |
| Portal cativo não aparece em alguns dispositivos. | Dispositivo usa navegador que bloqueia redirecionamento automático. | Habilite fallback para HTTP simples e ajuste o user-agent do portal. | Wi-Fi corporativo com consentimento: lições de uma implantaç |
| Colaboradores não conseguem autenticar. | Erro na integração do FreeRADIUS com o Active Directory. | Verifique logs do FreeRADIUS e teste o comando ntlm_auth manualmente. | Wi-Fi corporativo com consentimento: lições de uma implantaç |
| Consentimento não é registrado no backend. | Falha no script de gravação em banco. | Cheque permissões do banco e revise o código do backend. | Wi-Fi corporativo com consentimento: lições de uma implantaç |
| Quedas frequentes de conexão em áreas próximas a motores | Interferência eletromagnética intensa | Reposicione APs, use antenas direcionais e canais DFS | Wi-Fi em ambientes industriais: desafios e soluções abertas |
| Equipamento móvel perde conexão ao trocar de AP | Roaming rápido (802.11r) não habilitado ou mal configurado | Ative e teste 802.11r em todos os APs | Wi-Fi em ambientes industriais: desafios e soluções abertas |
| Dispositivos não autenticam na rede WPA2-Enterprise | Erro na configuração do servidor RADIUS ou segredo incorreto | Revise IP, porta e segredo compartilhado | Wi-Fi em ambientes industriais: desafios e soluções abertas |
| Hóspedes conseguem ver dispositivos uns dos outros | Isolamento de clientes não ativado | Ative 'option isolate' ou 'Guest Isolation' no SSID correspondente | Wi-Fi em hotelaria e saúde: privacidade, mobilidade e dispos |
| Dispositivos médicos perdem conexão ao mudar de sala | 802.11r (Fast Roaming) não habilitado ou não suportado | Ative 802.11r e teste compatibilidade dos dispositivos | Wi-Fi em hotelaria e saúde: privacidade, mobilidade e dispos |
| Staff acessa sistemas internos pela rede de hóspedes | VLANs ou regras de firewall mal configuradas | Revise regras de firewall e vinculação de SSIDs às VLANs | Wi-Fi em hotelaria e saúde: privacidade, mobilidade e dispos |
| BYOD acessa rede interna | Segmentação insuficiente | Crie VLAN e SSID exclusivos para BYOD, bloqueando acesso à rede interna | Wi-Fi em hotelaria e saúde: privacidade, mobilidade e dispos |
| IoT desconecta frequentemente | Potência do AP alta demais causando roaming agressivo ou interferência | Reduza a potência e ajuste parâmetros de roaming | Wi-Fi em indústria, varejo e eventos: alta densidade e IoT s |
| Visitantes não conseguem autenticar no captive portal | VLAN ou firewall bloqueando redirecionamento | Revise regras de firewall e VLANs | Wi-Fi em indústria, varejo e eventos: alta densidade e IoT s |
| Queda de throughput em horários de pico | Excesso de dispositivos em um único AP ou canal saturado | Redistribua clientes, ajuste canais e ative load balancing | Wi-Fi em indústria, varejo e eventos: alta densidade e IoT s |
| Usuários não conseguem autenticar em horários de pico | Limite de MaxClients ou threads insuficiente | Aumente MaxClients e ajuste thread pool do FreeRADIUS | Wi-Fi público em área urbana: desafios de escala e privacida |
| Consentimento não é registrado | Falha no backend ou erro de formulário | Revise scripts e valide campos obrigatórios | Wi-Fi público em área urbana: desafios de escala e privacida |
| Logs ocupando muito espaço | Política de retenção inadequada | Implemente e teste logrotate | Wi-Fi público em área urbana: desafios de escala e privacida |
| Falhas de autenticação em massa | Ataque de força bruta | Integre fail2ban e aumente monitoramento | Wi-Fi público em área urbana: desafios de escala e privacida |
| Cliente não conecta | Segredo RADIUS incorreto ou firewall bloqueando porta 1812 | Verifique segredo e libere porta no firewall | WPA2, WPA3 e EAP: o que realmente protege sua rede |
| Autenticação falha mesmo com senha correta | Certificado do servidor expirado ou não confiável | Renove o certificado e distribua a nova CA aos clientes | WPA2, WPA3 e EAP: o que realmente protege sua rede |
| Clientes conectam sem pedir certificado | Configuração EAP errada (usando PEAP sem validação) | Configure EAP-TLS e force validação de certificado no cliente | WPA2, WPA3 e EAP: o que realmente protege sua rede |
| Cliente não conecta ao Wi-Fi | Incompatibilidade com WPA3 ou erro de configuração EAP | Verifique logs do hostapd e do FreeRADIUS; teste com outro dispositivo. | WPA3, EAP e segmentação: segurança real em ambientes abertos |
| Usuários conseguem se comunicar entre VLANs | Switch ou firewall mal configurado | Revise regras de firewall e configuração de trunk/tag nas portas do switch. | WPA3, EAP e segmentação: segurança real em ambientes abertos |
| Certificado EAP não é aceito pelo cliente | Certificado inválido ou CA não confiável | Reemita certificado e instale a CA nos clientes. | WPA3, EAP e segmentação: segurança real em ambientes abertos |
| Clientes antigos não conectam após ativar WPA3 | Dispositivos sem suporte a WPA3 | Considere criar SSID separado com WPA2 para legado, mas nunca misture WPA2 e WPA3 no mesmo SSID. | WPA3, EAP e segmentação: segurança real em ambientes abertos |
| Dispositivo não conecta em WPA3 | Hardware ou driver incompatível | Atualize firmware ou use WPA2 temporariamente | WPA3, PSK e Enterprise: o que realmente protege sua rede |
| Usuário não autentica em Enterprise | Erro de credencial ou certificado inválido | Revise credenciais e validade dos certificados | WPA3, PSK e Enterprise: o que realmente protege sua rede |
| Rede aparece como insegura | Certificado RADIUS expirado ou não confiável | Renove o certificado e distribua aos clientes | WPA3, PSK e Enterprise: o que realmente protege sua rede |
