# Levantamento de requisitos: o que automatizar em um ISP

Automatizar processos críticos em ISPs é questão de sobrevivência operacional. Esta lição mostra como mapear e priorizar tarefas que realmente fazem diferença: configuração de equipamentos, atualizações, backups e auditoria.

O conteúdo completo desta lição fica disponível para quem tem conta no Upnetix Learning Center: https://ulc.upnetix.com.br/learn/conta/?aba=cadastro