Em resumo
Testar agentes de voz e vídeo exige definir entradas e saídas claras, automatizar a avaliação e garantir revisão humana para decisões críticas. Cobertura e regressão são essenciais para manter a confiança em fluxos de atendimento e treinamento multimodal.
Conta gratuita
Crie a sua conta para abrir esta lição
Progresso, avaliações e credenciais ficam guardados no seu painel. Depois de entrar, todos os treinamentos ficam abertos.
Leva um minuto. O usuário é o seu e-mail.