Treinamento 24 · Trilha IA · Upnetix Learning Center

Prospecção e qualificação comercial com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK.

Você automatiza prospecção, qualificação e propostas comerciais com agentes Claude e OpenAI integrados ao setor.

Código aberto: Claude Agent SDK e OpenAI Agents SDK em Python, MCP para ligar os sistemas do setor, ElevenAgents para voz e HeyGen para vídeo, com avaliação automatizada

Prospecção e qualificação comercial com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK
Trilha IA · Upnetix Learning Center
Módulos
15
Lições
30
Carga horária
30 h
Nível ULC
ULC 200 · Implementação e operação
Credencial
Credencial de Conclusão ULC com êxito de 80% ou mais
Para quem
Analista, Desenvolvedor, Empresário, Gestor
Tecnologias
Anthropic Claude, Claude Agent SDK, ElevenLabs, HeyGen, Model Context Protocol, OpenAI, OpenAI Agents SDK, Python

Você automatiza prospecção, qualificação e propostas comerciais com agentes Claude e OpenAI. O curso parte do mapeamento do processo e chega à operação de agentes multiagentes integrados aos sistemas do setor.

O que você vai fazer

  • Mapear tarefas do comercial e vendas para definir o que automatizar com agentes.
  • Projetar prompts de sistema e contratos de ferramentas para Claude Agent SDK e OpenAI Agents SDK.
  • Integrar agentes aos sistemas do setor com MCP, incluindo voz e vídeo.
  • Configurar versionamento de prompts, monitoramento e guardrails para operação segura.
  • Testar, auditar e revisar agentes comerciais em produção com avaliação automatizada.

Como o curso funciona

Quinze módulos, trinta lições, na ordem do fluxo comercial. Cada lição termina com teste automatizado, checklist ou estudo de caso para checagem do resultado.

Para quem

Analistas, desenvolvedores, empresários e gestores que já dominam fundamentos de IA e precisam operar agentes comerciais integrados.

Começar pela primeira lição

Ementa

  1. 01ConceitosDestrava o que são agentes de IA, multiagentes, MCP e o papel de cada tecnologia no comercial e vendas.2 lições
  2. 02ArquiteturaDesenha a arquitetura de agentes comerciais: fluxos, integrações, dados, pontos de controle.2 lições
  3. 03ProjetoTransforma o processo comercial em tarefas de agente, separando o que automatizar e o que supervisionar.2 lições
  4. 04DimensionamentoDimensiona agentes, recursos e limites para operação comercial sem gargalos.2 lições
  5. 05ImplementaçãoEntrega agentes comerciais prontos: prompt de sistema, ferramentas, testes e calibração.2 lições
  6. 06ConfiguraçãoConfigura modelos, parâmetros e ambiente para agentes comerciais robustos.2 lições
  7. 07IntegraçãoIntegra agentes aos sistemas do comercial via MCP, APIs e ferramentas externas.2 lições
  8. 08SegurançaGarante segurança, privacidade e conformidade dos agentes comerciais.2 lições
  9. 09MonitoramentoMonitora agentes comerciais: métricas, alertas e revisão contínua.2 lições
  10. 10TroubleshootingEnsina a identificar, corrigir e prevenir erros em agentes comerciais.2 lições
  11. 11AutomaçãoOrquestra o fluxo multiagente do comercial, com aprovações e entregas automatizadas.2 lições
  12. 12EscalabilidadeEscala agentes comerciais em produção, mantendo controle e qualidade.2 lições
  13. 13Boas práticasConsolida práticas para agentes comerciais auditáveis, éticos e eficientes.2 lições
  14. 14Casos reaisApresenta exemplos concretos de agentes comerciais em operação.2 lições
  15. 15Estado da arteMostra as técnicas mais avançadas e tendências para agentes comerciais.2 lições

No radar do Atlas

Credencial de Conclusão ULC

Ao responder às avaliações de todas as lições com 80% de êxito ou mais, você emite a credencial: número verificável, QR, hash de integridade, versão do conteúdo, lições concluídas e taxa de êxito. Abaixo disso, repita as avaliações.

Para emitir, entre na sua conta.

Esta credencial é emitida pelo Upnetix Learning Center como registro de conclusão e participação nas atividades indicadas. O ULC é uma iniciativa privada de compartilhamento de conhecimento técnico da Upnetix e não se apresenta como instituição de ensino, entidade certificadora profissional ou organismo de acreditação. A credencial não confere grau acadêmico, habilitação profissional, título técnico, licença ou registro perante conselho profissional ou órgão público.