# Monitoramento e resposta a incidentes no NOC com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK

Você opera agentes de IA no NOC para monitorar, correlacionar alertas, executar runbooks e comunicar incidentes com integração de voz e vídeo.

Você automatiza o monitoramento e a resposta a incidentes no NOC com agentes de IA. O curso vai do mapeamento dos processos até a operação de fluxos multiagentes integrados.

O que você vai fazer

Mapear tarefas do NOC para definir o que automatizar com agentes.

Projetar prompts de sistema versionados para agentes em produção.

Integrar Claude Agent SDK e OpenAI Agents SDK aos sistemas do NOC com MCP.

Configurar fluxos de comunicação por voz e vídeo usando ElevenAgents e HeyGen.

Monitorar, testar e revisar agentes com métricas, casos de teste e avaliação automatizada.


Como o curso funciona
Quinze módulos, trinta lições, seguindo o ciclo operacional do NOC. Cada lição termina com teste, simulação ou checagem do agente em operação.

Para quem
Analistas, desenvolvedores, empresários e gestores que já usam IA e Python em operações e querem automatizar processos no NOC.


Fonte: https://ulc.upnetix.com.br/learn/ia/monitoramento-e-resposta-a-incidentes-no-noc-com-claude-agent-sdk-openai-agents-sdk/ · Upnetix Learning Center · uso com citação obrigatória.