Treinamento 19 · Trilha IA · Upnetix Learning Center

Monitoramento e resposta a incidentes no NOC com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK.

Você opera agentes de IA no NOC para monitorar, correlacionar alertas, executar runbooks e comunicar incidentes com integração de voz e vídeo.

Código aberto: Claude Agent SDK e OpenAI Agents SDK em Python, MCP para ligar os sistemas do setor, ElevenAgents para voz e HeyGen para vídeo, com avaliação automatizada

Monitoramento e resposta a incidentes no NOC com Claude Agent SDK + OpenAI Agents SDK
Trilha IA · Upnetix Learning Center
Módulos
15
Lições
30
Carga horária
30 h
Nível ULC
ULC 200 · Implementação e operação
Credencial
Credencial de Conclusão ULC com êxito de 80% ou mais
Para quem
Analista, Desenvolvedor, Empresário, Gestor
Tecnologias
Anthropic Claude, Claude Agent SDK, ElevenLabs, HeyGen, Model Context Protocol, OpenAI, OpenAI Agents SDK, Python

Você automatiza o monitoramento e a resposta a incidentes no NOC com agentes de IA. O curso vai do mapeamento dos processos até a operação de fluxos multiagentes integrados.

O que você vai fazer

  • Mapear tarefas do NOC para definir o que automatizar com agentes.
  • Projetar prompts de sistema versionados para agentes em produção.
  • Integrar Claude Agent SDK e OpenAI Agents SDK aos sistemas do NOC com MCP.
  • Configurar fluxos de comunicação por voz e vídeo usando ElevenAgents e HeyGen.
  • Monitorar, testar e revisar agentes com métricas, casos de teste e avaliação automatizada.

Como o curso funciona

Quinze módulos, trinta lições, seguindo o ciclo operacional do NOC. Cada lição termina com teste, simulação ou checagem do agente em operação.

Para quem

Analistas, desenvolvedores, empresários e gestores que já usam IA e Python em operações e querem automatizar processos no NOC.

Começar pela primeira lição

Ementa

  1. 01ConceitosFundamentos de agentes, multiagentes e automação no NOC, com exemplos práticos e limitações técnicas.2 lições
  2. 02ArquiteturaComo estruturar um ambiente de agentes e multiagentes para o NOC, conectando IA, ferramentas e fluxos de aprovação.2 lições
  3. 03ProjetoTransformando processos do NOC em tarefas de agente, com critérios claros do que automatizar e do que manter humano.2 lições
  4. 04DimensionamentoPlanejamento de recursos, limites e testes de carga para agentes do NOC, evitando gargalos e falhas.2 lições
  5. 05ImplementaçãoConstrução prática do agente especialista do NOC: prompt, ferramentas, calibração e avaliação.2 lições
  6. 06ConfiguraçãoPreparando ambiente, variáveis e credenciais para operação segura dos agentes do NOC.2 lições
  7. 07IntegraçãoLigando agentes a sistemas do NOC por MCP, APIs e ferramentas, com exemplos práticos.2 lições
  8. 08SegurançaRiscos, limites e controles para operação segura de agentes no NOC, com foco em LGPD e minimização.2 lições
  9. 09MonitoramentoMonitorando agentes em produção, detectando falhas e otimizando desempenho.2 lições
  10. 10TroubleshootingDiagnóstico e correção quando agentes erram: casos, testes e ajustes rápidos.2 lições
  11. 11AutomaçãoFluxos multiagentes, orquestração e aprovações para automação ponta a ponta no NOC.2 lições
  12. 12EscalabilidadeEstratégias para crescer com segurança: de um agente a dezenas, sem perder controle.2 lições
  13. 13Boas práticasPadrões, recomendações e lições aprendidas para operação confiável de agentes no NOC.2 lições
  14. 14Casos reaisExemplos concretos de agentes e fluxos multiagentes operando em NOCs reais.2 lições
  15. 15Estado da arteO que há de mais avançado em agentes para NOC: tendências, limites e próximos passos.2 lições

No radar do Atlas

Credencial de Conclusão ULC

Ao responder às avaliações de todas as lições com 80% de êxito ou mais, você emite a credencial: número verificável, QR, hash de integridade, versão do conteúdo, lições concluídas e taxa de êxito. Abaixo disso, repita as avaliações.

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Esta credencial é emitida pelo Upnetix Learning Center como registro de conclusão e participação nas atividades indicadas. O ULC é uma iniciativa privada de compartilhamento de conhecimento técnico da Upnetix e não se apresenta como instituição de ensino, entidade certificadora profissional ou organismo de acreditação. A credencial não confere grau acadêmico, habilitação profissional, título técnico, licença ou registro perante conselho profissional ou órgão público.