# Agente especialista do NOC (centro de operações de rede): prompt de sistema, ferramentas e calibração

A triagem e resposta a incidentes em um NOC exige agentes de IA com prompts claros, ferramentas seguras e avaliação automatizada. Esta lição mostra como construir, calibrar e testar um agente funcional para o NOC, cobrindo prompt de sistema, definição de ferramentas, casos de teste e guardrails.

O conteúdo completo desta lição fica disponível para quem tem conta no Upnetix Learning Center: https://ulc.upnetix.com.br/learn/conta/?aba=cadastro