Treinamento 12 · Trilha IA · Upnetix Learning Center

IA para o Administrativo: agentes que organizam documentos, processos e rotinas.

Agentes e multiagentes para o administrativo: triagem de e-mails e documentos, protocolos, atas, controle de contratos e fornecedores, rotinas de compras e patrimônio. Do mapeamento do processo ao agente em produção com prompts versionados, ferramentas, testes, guardrails e operação, usando Anthropic, OpenAI, ElevenLabs e HeyGen.

Código aberto: Claude Agent SDK e OpenAI Agents SDK em Python, MCP para ligar os sistemas do setor, ElevenAgents para voz e HeyGen para vídeo, com avaliação automatizada

IA para o Administrativo: agentes que organizam documentos, processos e rotinas
Trilha IA · Upnetix Learning Center

Mapa do treinamento · 15 módulos, do conceito ao estado da arte

  1. 1ConceitosEntender · 2 lições
  2. 2ArquiteturaEntender · 2 lições
  3. 3ProjetoProjetar · 2 lições
  4. 4DimensionamentoProjetar · 2 lições
  5. 5ImplementaçãoConstruir · 2 lições
  6. 6ConfiguraçãoConstruir · 2 lições
  7. 7IntegraçãoConstruir · 2 lições
  8. 8SegurançaProteger · 2 lições
  9. 9MonitoramentoOperar · 2 lições
  10. 10TroubleshootingOperar · 2 lições
  11. 11AutomaçãoAutomatizar · 2 lições
  12. 12EscalabilidadeEscalar · 2 lições
  13. 13Boas práticasConsolidar · 2 lições
  14. 14Casos reaisConsolidar · 2 lições
  15. 15Estado da arteEvoluir · 2 lições
Módulos
15
Lições
30
Carga horária
30 h
Nível ULC
ULC 200 · Implementação e operação
Credencial
Credencial de Conclusão ULC com êxito de 80% ou mais
Para quem
Analista, Desenvolvedor, Empresário, Gestor
Tecnologias
Anthropic Claude, Claude Agent SDK, ElevenLabs, HeyGen, Model Context Protocol, OpenAI, OpenAI Agents SDK, Python
Faz parte dos kits
Automação e DevOpsEstratégiaInteligência Artificial

Este curso mergulha na automação inteligente do setor administrativo, usando agentes de IA capazes de organizar documentos, processos e rotinas com precisão. Você vai aprender a mapear tarefas do administrativo, construir agentes especializados com Claude e OpenAI, integrar voz e vídeo com ElevenLabs e HeyGen, e garantir operação segura e auditável. Ao final, será capaz de projetar, implementar e operar fluxos multiagente para triagem de e-mails, controle de contratos, atas, compras e patrimônio, sempre com testes, guardrails e revisão humana para decisões críticas. O curso é feito para gestores, analistas, desenvolvedores e empresários que desejam elevar o administrativo ao estado da arte com IA em produção.

Começar pela primeira lição

Ementa

  1. 01ConceitosFundamentos dos agentes de IA aplicados ao administrativo, incluindo arquitetura, tipos de agentes e limites da automação.2 lições
  2. 02ArquiteturaComo desenhar a arquitetura dos agentes, conectando IA, voz, vídeo e sistemas administrativos.2 lições
  3. 03ProjetoTransforme rotinas administrativas em tarefas para agentes, definindo o que automatizar e o que supervisionar.2 lições
  4. 04DimensionamentoPlaneje o tamanho, carga e custos operacionais dos agentes no administrativo.2 lições
  5. 05ImplementaçãoConstrua o agente especialista do administrativo, do prompt às ferramentas e testes calibrados.2 lições
  6. 06ConfiguraçãoPrepare o ambiente, configure SDKs, variáveis e segredos para operação segura dos agentes.2 lições
  7. 07IntegraçãoConecte agentes aos sistemas administrativos usando MCP, ferramentas e APIs.2 lições
  8. 08SegurançaImplemente controles de acesso, LGPD e minimização de dados nos agentes do administrativo.2 lições
  9. 09MonitoramentoImplemente métricas, tracing e alertas para operação contínua dos agentes.2 lições
  10. 10TroubleshootingDiagnostique, corrija e previna erros nos agentes do administrativo.2 lições
  11. 11AutomaçãoOrquestre múltiplos agentes e fluxos do administrativo, com aprovações e testes automáticos.2 lições
  12. 12EscalabilidadePrepare os agentes para grandes volumes e múltiplos setores administrativos.2 lições
  13. 13Boas práticasGaranta qualidade, segurança e evolução contínua dos agentes administrativos.2 lições
  14. 14Casos reaisVeja agentes administrativos em ação em contextos reais e variados.2 lições
  15. 15Estado da arteExplore o que há de mais avançado em agentes administrativos com IA, voz e vídeo.2 lições

No radar do Atlas

Credencial de Conclusão ULC

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Esta credencial é emitida pelo Upnetix Learning Center como registro de conclusão e participação nas atividades indicadas. O ULC é uma iniciativa privada de compartilhamento de conhecimento técnico da Upnetix e não se apresenta como instituição de ensino, entidade certificadora profissional ou organismo de acreditação. A credencial não confere grau acadêmico, habilitação profissional, título técnico, licença ou registro perante conselho profissional ou órgão público.