# Escalonamento técnico

Ato de encaminhar um problema para o time técnico após tentativas de resolução local e documentação do caso.

Ato de encaminhar um problema para o time técnico após tentativas de resolução local e documentação do caso.


Fonte: https://ulc.upnetix.com.br/learn/glossario/escalonamento-tecnico/ · Upnetix Learning Center · uso com citação obrigatória.