Glossário
Escalonamento de incidentes
Processo de direcionar incidentes para níveis superiores conforme gravidade ou persistência.
Processo de direcionar incidentes para níveis superiores conforme gravidade ou persistência.
Glossário
Processo de direcionar incidentes para níveis superiores conforme gravidade ou persistência.
Processo de direcionar incidentes para níveis superiores conforme gravidade ou persistência.
