Gestão de TI com GLPI: inventário, chamados e ITIL na prática

Estrutura de dados: categorias, entidades e perfis

Em resumo

O sucesso do GLPI depende de uma estrutura lógica bem definida. Entidades, categorias e perfis determinam como os dados e permissões são organizados, refletindo a realidade da TI da empresa. Uma configuração errada pode gerar caos e retrabalho.

Conta gratuita

Crie a sua conta para abrir esta lição

Progresso, avaliações e credenciais ficam guardados no seu painel. Depois de entrar, todos os treinamentos ficam abertos.

Criar conta Já tenho conta

Leva um minuto. O usuário é o seu e-mail.