Gestão de TI com GLPI: inventário, chamados e ITIL na prática

Quantos agentes, quantos chamados? Dimensionando recursos

Em resumo

Dimensionar o GLPI exige entender o volume de ativos, usuários e chamados para evitar gargalos. O crescimento seguro depende de planejamento de banco de dados, rede e escalabilidade, respeitando os limites práticos do GLPI.

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