Módulo
Casos reais
Traz exemplos práticos de aplicação do GLPI em diferentes cenários.
- 01Inventário e chamados em operações de campoGerenciar inventário e chamados em operações de campo exige processos e ferramentas que funcionem mesmo com equipes móveis e ativos distribuídos. O GLPI, quando bem configurado, permite rastrear equipamentos remotos, integrar alertas de monitoramento e garantir resposta rápida a incidentes fora do escritório.
- 02GLPI em redes de fibra: aprendizados da experiênciaO uso do GLPI em redes de fibra exige atenção especial à gestão de ativos, chamados técnicos em campo e integração com sistemas de provisionamento. Esta lição detalha como aplicar o GLPI nesses ambientes, destacando erros comuns e soluções práticas, com exemplos reais e recomendações para operação eficiente.
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