Posso usar só métricas técnicas?

Pode, mas perde visão do impacto real no cliente. Métricas de negócio conectam operação ao valor entregue.

Como saber se uma métrica é ruído?

Se ninguém age quando ela muda ou não há alerta associado, provavelmente é ruído.

Preciso documentar cada métrica?

Sim. Sem documentação, métricas perdem contexto e valor ao longo do tempo.

Com que frequência devo revisar métricas e SLOs?

Pelo menos trimestralmente, ou sempre que houver mudança relevante no serviço ou negócio.

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Observabilidade e monitoramento do zero à resiliência com Prometheus e Grafana

Métricas que importam: SLOs, SLIs e o que jogar fora

Em resumo

Nem toda métrica merece ser coletada. Entenda a diferença entre SLO, SLI e SLA, como separar métricas de negócio das técnicas, e elimine o ruído que só atrapalha a análise. O segredo da resiliência está em medir o que realmente importa e revisar periodicamente.

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