Módulo
Troubleshooting
Diagnóstico e resolução de falhas em integração Asterisk-CRM.
- 01Erros comuns em AMI e APIs: sintomas e soluçõesFalhas na integração entre Asterisk e CRMs livres via AMI e APIs são frequentes, mas quase sempre diagnosticáveis com análise sistemática. Esta lição ensina como identificar e resolver os erros mais comuns, desde autenticação até parsing de eventos, usando logs e boas práticas.
- 02Debug ponta a ponta: do SIP ao registro no CRMPara garantir que chamadas VoIP sejam corretamente registradas no CRM, é preciso rastrear cada etapa: do sinal SIP capturado com sngrep e tcpdump, passando pelo Asterisk e seu AMI, até a integração via API REST do CRM. Esta lição mostra como identificar e corrigir falhas em cada elo desse fluxo, usando ferramentas e comandos reais.
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