# Workflows encadeados: do atendimento à pós-venda automatizada

Automatizar fluxos entre Asterisk e CRM livre permite transformar eventos de chamadas em processos de negócios, do atendimento ao pós-venda. Esta lição mostra como construir workflows encadeados, disparando ações no CRM a partir de eventos de voz e garantindo que o follow-up aconteça sem intervenção manual.

O conteúdo completo desta lição fica disponível para quem tem conta no Upnetix Learning Center: https://ulc.upnetix.com.br/learn/conta/?aba=cadastro