# Fluxos de dados: do ramal SIP ao lead no CRM

O fluxo de dados entre um ramal SIP e um CRM livre, via Asterisk, depende da correta sinalização, captura de eventos pelo AMI e transporte consistente para o CRM. Entender cada etapa é fundamental para garantir que chamadas se convertam em registros confiáveis de leads.

O conteúdo completo desta lição fica disponível para quem tem conta no Upnetix Learning Center: https://ulc.upnetix.com.br/learn/conta/?aba=cadastro