# Mapeando processos: funil de vendas, leads e oportunidades

Mapear corretamente o funil de vendas no EspoCRM é a base para transformar processos comerciais em fluxos operáveis e mensuráveis. Esta lição mostra como configurar etapas, leads, oportunidades e definir critérios claros de passagem, permitindo acompanhamento real do desempenho comercial.

O conteúdo completo desta lição fica disponível para quem tem conta no Upnetix Learning Center: https://ulc.upnetix.com.br/learn/conta/?aba=cadastro