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CRM de código aberto com EspoCRM

Mapeando processos: funil de vendas, leads e oportunidades

Em resumo

Mapear corretamente o funil de vendas no EspoCRM é a base para transformar processos comerciais em fluxos operáveis e mensuráveis. Esta lição mostra como configurar etapas, leads, oportunidades e definir critérios claros de passagem, permitindo acompanhamento real do desempenho comercial.

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