Módulo
Projeto
Planeje a implantação considerando necessidades do negócio, equipe e integrações futuras.
- 01Entidades, relacionamentos e campos: modelando sua operaçãoO EspoCRM permite modelar entidades, relacionamentos e campos para refletir a realidade do seu negócio. Entender como estruturar esses elementos é fundamental para garantir eficiência, integridade dos dados e flexibilidade para integrações futuras.
- 02Mapeando processos: funil de vendas, leads e oportunidadesMapear corretamente o funil de vendas no EspoCRM é a base para transformar processos comerciais em fluxos operáveis e mensuráveis. Esta lição mostra como configurar etapas, leads, oportunidades e definir critérios claros de passagem, permitindo acompanhamento real do desempenho comercial.
